Análisis comparativo de enfoques y herramientas para el diseño de un bot conversacional (chatbot) con inteligencia artificial para la Dirección General de Rentas de la Agencia de R...

Autores
Bustos Aguiar, M. Soledad; Gallardo, Cecilia; Funes, Ana
Año de publicación
2024
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
documento de conferencia
Estado
versión publicada
Descripción
El presente trabajo, se enmarca en el área de la Ingeniería de Software, con aplicación de Inteligencia Artificial (IA). En el mismo se pretende llevar adelante un análisis y comparación de enfoques y herramientas existentes para el diseño de un chatbot con IA para dominios específicos. Para tal fin se propone, identificar el enfoque más adecuado para aplicar en el proceso de creación de la base de conocimiento del dominio en la Dirección General de Rentas de la Agencia de Recaudación de Catamarca (DGRentas-ARCA). Esto servirá como un sólido punto de partida para una futura implementación de un chatbot inteligente.
Red de Universidades con Carreras en Informática
Materia
Ciencias Informáticas
chatbot
inteligencia artificial
base de conocimiento
DGRentas-ARCA
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Repositorio
SEDICI (UNLP)
Institución
Universidad Nacional de La Plata
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description El presente trabajo, se enmarca en el área de la Ingeniería de Software, con aplicación de Inteligencia Artificial (IA). En el mismo se pretende llevar adelante un análisis y comparación de enfoques y herramientas existentes para el diseño de un chatbot con IA para dominios específicos. Para tal fin se propone, identificar el enfoque más adecuado para aplicar en el proceso de creación de la base de conocimiento del dominio en la Dirección General de Rentas de la Agencia de Recaudación de Catamarca (DGRentas-ARCA). Esto servirá como un sólido punto de partida para una futura implementación de un chatbot inteligente.
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