Análisis de implementación de CRM y propuestas de mejora en área comercial de empresa de tecnología
- Autores
- Muñoz Campos, Hernán Emiliano
- Año de publicación
- 2024
- Idioma
- español castellano
- Tipo de recurso
- tesis de grado
- Estado
- versión publicada
- Colaborador/a o director/a de tesis
- Astini, María del Rosario
- Descripción
- Proyecto Integrador (II)--FCEFN-UNC, 2024
Fil: Muñoz Campos, Hernán Emiliano. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Fisicas y Naturales; Argentina.
El objetivo de este proyecto consistió en la descripción del proceso de implementación, análisis de la aplicación, y propuestas de mejora de un sistema CRM en el área comercial de la empresa de productos de tecnología Mediterránea Tecnológica S.A. La implementación del sistema CRM surge para dar solución a una serie de necesidades del área comercial, y para mejorar los procesos de la misma.
Fil: Muñoz Campos, Hernán Emiliano. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Fisicas y Naturales; Argentina. - Materia
-
TECHNOLOGY::Industrial engineering and economy
Proyecto Integrador II
Ingeniería industrial
Estudios
Casos
Gestión
Ventas
PYMES - Nivel de accesibilidad
- acceso abierto
- Condiciones de uso
- Repositorio
- Institución
- Universidad Nacional de Córdoba
- OAI Identificador
- oai:rdu.unc.edu.ar:11086/556359
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Análisis de implementación de CRM y propuestas de mejora en área comercial de empresa de tecnología Muñoz Campos, Hernán EmilianoTECHNOLOGY::Industrial engineering and economyProyecto Integrador IIIngeniería industrialEstudios CasosGestiónVentasPYMESProyecto Integrador (II)--FCEFN-UNC, 2024Fil: Muñoz Campos, Hernán Emiliano. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Fisicas y Naturales; Argentina.El objetivo de este proyecto consistió en la descripción del proceso de implementación, análisis de la aplicación, y propuestas de mejora de un sistema CRM en el área comercial de la empresa de productos de tecnología Mediterránea Tecnológica S.A. La implementación del sistema CRM surge para dar solución a una serie de necesidades del área comercial, y para mejorar los procesos de la misma.Fil: Muñoz Campos, Hernán Emiliano. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Fisicas y Naturales; Argentina.Astini, María del Rosario2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:ar-repo/semantics/tesisDeGradoapplication/pdfPI-II 5926 Muhttp://hdl.handle.net/11086/556359spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Digital Universitario (UNC)instname:Universidad Nacional de Córdobainstacron:UNC2025-09-29T13:40:53Zoai:rdu.unc.edu.ar:11086/556359Institucionalhttps://rdu.unc.edu.ar/Universidad públicaNo correspondehttp://rdu.unc.edu.ar/oai/snrdoca.unc@gmail.comArgentinaNo correspondeNo correspondeNo correspondeopendoar:25722025-09-29 13:40:53.592Repositorio Digital Universitario (UNC) - Universidad Nacional de Córdobafalse |
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