Evaluación de eficiencia empleando DEA aplicada a sucursales de una empresa financiera

Autores
Cortaberria, Sofía C.; Racagni, Josefina
Año de publicación
2014
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
documento de conferencia
Estado
versión publicada
Descripción
Fil: Cortaberria, Sofía C. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Racagni, Josefina. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
En el presente ensayo se busca medir la eficiencia de las sucursales de una empresa financiera con presencia en todo el territorio argentino y su evolución a lo largo de cuatro semestres, utilizando Data Envelopment Analysis (DEA). A partir de un conjunto de indicadores elaborados internamente por la empresa para su Tablero de Comando, se contrastaron los resultados arrojados por esta herramienta con las mediciones de eficiencia para las sucursales, notando que las unidades eficientes, en general tenían buenos puntajes para el Tablero de Comando y las menos eficientes, puntajes bajos, existiendo algunas sucursales con buenos valores de Tablero que, no obstante, resultaron ineficientes. El estudio de estas "inconsistencias" generó una serie de sugerencias a la Empresa, acerca a los criterios y las variables a emplear para medir la eficiencia de sus sucursales.
Fil: Cortaberria, Sofía C. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Racagni, Josefina. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Negocios y Administración
Materia
Eficiencia
DEA
Empresa financiera
Tablero de comando
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
Repositorio
Repositorio Digital Universitario (UNC)
Institución
Universidad Nacional de Córdoba
OAI Identificador
oai:rdu.unc.edu.ar:11086/28395
Acceder
id RDUUNC_aa3aea0320b6348c8033e2ab64da92fc
oai_identifier_str oai:rdu.unc.edu.ar:11086/28395
network_acronym_str RDUUNC
repository_id_str 2572
network_name_str Repositorio Digital Universitario (UNC)
spelling Evaluación de eficiencia empleando DEA aplicada a sucursales de una empresa financieraCortaberria, Sofía C.Racagni, JosefinaEficienciaDEAEmpresa financieraTablero de comandoFil: Cortaberria, Sofía C. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.Fil: Racagni, Josefina. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.En el presente ensayo se busca medir la eficiencia de las sucursales de una empresa financiera con presencia en todo el territorio argentino y su evolución a lo largo de cuatro semestres, utilizando Data Envelopment Analysis (DEA). A partir de un conjunto de indicadores elaborados internamente por la empresa para su Tablero de Comando, se contrastaron los resultados arrojados por esta herramienta con las mediciones de eficiencia para las sucursales, notando que las unidades eficientes, en general tenían buenos puntajes para el Tablero de Comando y las menos eficientes, puntajes bajos, existiendo algunas sucursales con buenos valores de Tablero que, no obstante, resultaron ineficientes. El estudio de estas "inconsistencias" generó una serie de sugerencias a la Empresa, acerca a los criterios y las variables a emplear para medir la eficiencia de sus sucursales.Fil: Cortaberria, Sofía C. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.Fil: Racagni, Josefina. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.Negocios y Administración2014-10info:eu-repo/semantics/conferenceObjectinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_5794info:ar-repo/semantics/documentoDeConferenciaapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/11086/28395spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Digital Universitario (UNC)instname:Universidad Nacional de Córdobainstacron:UNC2025-09-29T13:43:02Zoai:rdu.unc.edu.ar:11086/28395Institucionalhttps://rdu.unc.edu.ar/Universidad públicaNo correspondehttp://rdu.unc.edu.ar/oai/snrdoca.unc@gmail.comArgentinaNo correspondeNo correspondeNo correspondeopendoar:25722025-09-29 13:43:02.92Repositorio Digital Universitario (UNC) - Universidad Nacional de Córdobafalse
dc.title.none.fl_str_mv Evaluación de eficiencia empleando DEA aplicada a sucursales de una empresa financiera
title Evaluación de eficiencia empleando DEA aplicada a sucursales de una empresa financiera
spellingShingle Evaluación de eficiencia empleando DEA aplicada a sucursales de una empresa financiera
Cortaberria, Sofía C.
Eficiencia
DEA
Empresa financiera
Tablero de comando
title_short Evaluación de eficiencia empleando DEA aplicada a sucursales de una empresa financiera
title_full Evaluación de eficiencia empleando DEA aplicada a sucursales de una empresa financiera
title_fullStr Evaluación de eficiencia empleando DEA aplicada a sucursales de una empresa financiera
title_full_unstemmed Evaluación de eficiencia empleando DEA aplicada a sucursales de una empresa financiera
title_sort Evaluación de eficiencia empleando DEA aplicada a sucursales de una empresa financiera
dc.creator.none.fl_str_mv Cortaberria, Sofía C.
Racagni, Josefina
author Cortaberria, Sofía C.
author_facet Cortaberria, Sofía C.
Racagni, Josefina
author_role author
author2 Racagni, Josefina
author2_role author
dc.subject.none.fl_str_mv Eficiencia
DEA
Empresa financiera
Tablero de comando
topic Eficiencia
DEA
Empresa financiera
Tablero de comando
dc.description.none.fl_txt_mv Fil: Cortaberria, Sofía C. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Racagni, Josefina. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
En el presente ensayo se busca medir la eficiencia de las sucursales de una empresa financiera con presencia en todo el territorio argentino y su evolución a lo largo de cuatro semestres, utilizando Data Envelopment Analysis (DEA). A partir de un conjunto de indicadores elaborados internamente por la empresa para su Tablero de Comando, se contrastaron los resultados arrojados por esta herramienta con las mediciones de eficiencia para las sucursales, notando que las unidades eficientes, en general tenían buenos puntajes para el Tablero de Comando y las menos eficientes, puntajes bajos, existiendo algunas sucursales con buenos valores de Tablero que, no obstante, resultaron ineficientes. El estudio de estas "inconsistencias" generó una serie de sugerencias a la Empresa, acerca a los criterios y las variables a emplear para medir la eficiencia de sus sucursales.
Fil: Cortaberria, Sofía C. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Racagni, Josefina. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Negocios y Administración
description Fil: Cortaberria, Sofía C. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
publishDate 2014
dc.date.none.fl_str_mv 2014-10
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/conferenceObject
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
http://purl.org/coar/resource_type/c_5794
info:ar-repo/semantics/documentoDeConferencia
format conferenceObject
status_str publishedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11086/28395
url http://hdl.handle.net/11086/28395
dc.language.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Digital Universitario (UNC)
instname:Universidad Nacional de Córdoba
instacron:UNC
reponame_str Repositorio Digital Universitario (UNC)
collection Repositorio Digital Universitario (UNC)
instname_str Universidad Nacional de Córdoba
instacron_str UNC
institution UNC
repository.name.fl_str_mv Repositorio Digital Universitario (UNC) - Universidad Nacional de Córdoba
repository.mail.fl_str_mv oca.unc@gmail.com
_version_ 1844618943250038784
score 13.069144

Publicaciones similares