La “empresarialización” de la gestión pública y la participación ciudadana : El Facebook de la ciudad de Mendoza

Autores
Mas, Fernando
Año de publicación
2014
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
documento de conferencia
Estado
versión publicada
Descripción
En el presente artículo abordaremos la “empresarialización” de la gestión pública y de su lenguaje. Este proceso se ha visto acentuado desde las últimas tres décadas con la reafirmación del neoliberalismo y su racionalidad gubernamental. Decidimos tomar como fenómeno de estudio a la fan page de Facebook del Municipio de Mendoza. Consideramos pertinente esta plataforma porque resultaría un buen ejemplo de cómo los organismos gubernamentales emulan en su administración y comunicación a las empresas contemporáneas. Nos interesó realizar un análisis crítico de las posibilidades de participación comunitaria de los ciudadanos/as en este espacio. Nuestra hipótesis se basa en que la participación que tendría lugar se ve reducida a una mera interacción del tipo comercial. Propusimos para el análisis dos perspectivas de estudio: arquitectura y apropiación de las máquinas. Esto con el fin de complejizar el debate sobre participación en el ciberespacio desde conceptos como control y neutralidad tecnológica. Nuestras herramientas metodológicas fueron observaciones del sitio mencionado y entrevistas con sus communities managers. En la mayoría de los casos nos enfocamos en aspectos referentes a la gestión del turismo-cultura, patrimonio e identidad del lugar.
Sociedad Argentina de Informática e Investigación Operativa (SADIO)
Materia
Ciencias Informáticas
COMPUTERS AND SOCIETY
Facebook
Mendoza (Argentina)
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/
Repositorio
SEDICI (UNLP)
Institución
Universidad Nacional de La Plata
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