Comprendiendo el impacto del salario emocional en la organización : un estudio de caso en el sector de software y servicios informáticos

Autores
Flores Berciano, Catalina
Año de publicación
2022
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de grado
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Marino, Jorgelina
Rodríguez, M. Candela
Descripción
En los últimos años, las organizaciones han comenzado a focalizar sus esfuerzos en la implementación de prácticas para atraer y retener los empleados más valiosos. En respuesta a las nuevas demandas de los trabajadores, ha surgido el concepto de “salario emocional” definido como toda retribución no económica que un trabajador pueda obtener para satisfacer sus necesidades personales o profesionales, mejorando su calidad de vida y el clima organizacional. Si bien la literatura ha comenzado a indagar acerca de los beneficios del salario emocional, aún permanece el interrogante: ¿Cuál es el impacto integral que genera su implementación a nivel organizacional? Este estudio indaga no sólo en los beneficios que se derivan del salario emocional, sino también en aquellos factores considerados costos o impactos negativos, e incluso aquellos retos o desafíos que la organización debe enfrentar a la hora de implementar el salario emocional. Para ello, se realizó un estudio de caso en una empresa del sector Software y Servicios Informáticos (sector intensivo en conocimiento, caracterizado por un mercado laboral dinámico compuesto por trabajadores altamente calificados) que evidencia la implementación de salario emocional como práctica de atracción y retención. Esta investigación buscó contribuir al avance en la generación de conocimiento sobre nuevas relaciones de empleo en la economía del conocimiento, profundizando en la comprensión del impacto de la implementación del salario emocional a nivel organizacional, como práctica que permite gestionar estratégicamente a los recursos humanos.
Fil: Flores Berciano, Catalina. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Marino, Jorgelina. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Rodríguez, M. Candela. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Materia
Gestión estratégica
Salario emocional
Sector Software y Servicios Informáticos
Recursos humanos
Mercado laboral
Administración de empresas
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/
Repositorio
RIDAA (UNICEN)
Institución
Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires
OAI Identificador
oai:ridaa.unicen.edu.ar:123456789/4049

id RIDUNICEN_f07ceec7dd747f42739be56c7e4af07d
oai_identifier_str oai:ridaa.unicen.edu.ar:123456789/4049
network_acronym_str RIDUNICEN
repository_id_str a
network_name_str RIDAA (UNICEN)
spelling Comprendiendo el impacto del salario emocional en la organización : un estudio de caso en el sector de software y servicios informáticosFlores Berciano, CatalinaGestión estratégicaSalario emocionalSector Software y Servicios InformáticosRecursos humanosMercado laboralAdministración de empresasEn los últimos años, las organizaciones han comenzado a focalizar sus esfuerzos en la implementación de prácticas para atraer y retener los empleados más valiosos. En respuesta a las nuevas demandas de los trabajadores, ha surgido el concepto de “salario emocional” definido como toda retribución no económica que un trabajador pueda obtener para satisfacer sus necesidades personales o profesionales, mejorando su calidad de vida y el clima organizacional. Si bien la literatura ha comenzado a indagar acerca de los beneficios del salario emocional, aún permanece el interrogante: ¿Cuál es el impacto integral que genera su implementación a nivel organizacional? Este estudio indaga no sólo en los beneficios que se derivan del salario emocional, sino también en aquellos factores considerados costos o impactos negativos, e incluso aquellos retos o desafíos que la organización debe enfrentar a la hora de implementar el salario emocional. Para ello, se realizó un estudio de caso en una empresa del sector Software y Servicios Informáticos (sector intensivo en conocimiento, caracterizado por un mercado laboral dinámico compuesto por trabajadores altamente calificados) que evidencia la implementación de salario emocional como práctica de atracción y retención. Esta investigación buscó contribuir al avance en la generación de conocimiento sobre nuevas relaciones de empleo en la economía del conocimiento, profundizando en la comprensión del impacto de la implementación del salario emocional a nivel organizacional, como práctica que permite gestionar estratégicamente a los recursos humanos.Fil: Flores Berciano, Catalina. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.Fil: Marino, Jorgelina. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.Fil: Rodríguez, M. Candela. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Facultad de Ciencias EconómicasMarino, JorgelinaRodríguez, M. Candela2022-082024-06-28T15:17:02Z2024-06-28T15:17:02Zinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:ar-repo/semantics/tesisDeGradoapplication/pdfapplication/pdfFlores Berciano, C. (2022). Comprendiendo el impacto del salario emocional en la organización : un estudio de caso en el sector de software y servicios informáticos [Tesis de grado]. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires, Argentina.https://www.ridaa.unicen.edu.ar/handle/123456789/4049spahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:RIDAA (UNICEN)instname:Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires2025-09-29T13:41:14Zoai:ridaa.unicen.edu.ar:123456789/4049instacron:UNICENInstitucionalhttps://www.ridaa.unicen.edu.ar/Universidad públicaNo correspondehttps://www.ridaa.unicen.edu.ar/oailleiboff@rec.unicen.edu.ar;gimeroni@rec.unicen.edu.ar;lvarela@rec.unicen.edu.ar ;ArgentinaNo correspondeNo correspondeNo correspondeopendoar:a2025-09-29 13:41:14.685RIDAA (UNICEN) - Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Airesfalse
dc.title.none.fl_str_mv Comprendiendo el impacto del salario emocional en la organización : un estudio de caso en el sector de software y servicios informáticos
title Comprendiendo el impacto del salario emocional en la organización : un estudio de caso en el sector de software y servicios informáticos
spellingShingle Comprendiendo el impacto del salario emocional en la organización : un estudio de caso en el sector de software y servicios informáticos
Flores Berciano, Catalina
Gestión estratégica
Salario emocional
Sector Software y Servicios Informáticos
Recursos humanos
Mercado laboral
Administración de empresas
title_short Comprendiendo el impacto del salario emocional en la organización : un estudio de caso en el sector de software y servicios informáticos
title_full Comprendiendo el impacto del salario emocional en la organización : un estudio de caso en el sector de software y servicios informáticos
title_fullStr Comprendiendo el impacto del salario emocional en la organización : un estudio de caso en el sector de software y servicios informáticos
title_full_unstemmed Comprendiendo el impacto del salario emocional en la organización : un estudio de caso en el sector de software y servicios informáticos
title_sort Comprendiendo el impacto del salario emocional en la organización : un estudio de caso en el sector de software y servicios informáticos
dc.creator.none.fl_str_mv Flores Berciano, Catalina
author Flores Berciano, Catalina
author_facet Flores Berciano, Catalina
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Marino, Jorgelina
Rodríguez, M. Candela
dc.subject.none.fl_str_mv Gestión estratégica
Salario emocional
Sector Software y Servicios Informáticos
Recursos humanos
Mercado laboral
Administración de empresas
topic Gestión estratégica
Salario emocional
Sector Software y Servicios Informáticos
Recursos humanos
Mercado laboral
Administración de empresas
dc.description.none.fl_txt_mv En los últimos años, las organizaciones han comenzado a focalizar sus esfuerzos en la implementación de prácticas para atraer y retener los empleados más valiosos. En respuesta a las nuevas demandas de los trabajadores, ha surgido el concepto de “salario emocional” definido como toda retribución no económica que un trabajador pueda obtener para satisfacer sus necesidades personales o profesionales, mejorando su calidad de vida y el clima organizacional. Si bien la literatura ha comenzado a indagar acerca de los beneficios del salario emocional, aún permanece el interrogante: ¿Cuál es el impacto integral que genera su implementación a nivel organizacional? Este estudio indaga no sólo en los beneficios que se derivan del salario emocional, sino también en aquellos factores considerados costos o impactos negativos, e incluso aquellos retos o desafíos que la organización debe enfrentar a la hora de implementar el salario emocional. Para ello, se realizó un estudio de caso en una empresa del sector Software y Servicios Informáticos (sector intensivo en conocimiento, caracterizado por un mercado laboral dinámico compuesto por trabajadores altamente calificados) que evidencia la implementación de salario emocional como práctica de atracción y retención. Esta investigación buscó contribuir al avance en la generación de conocimiento sobre nuevas relaciones de empleo en la economía del conocimiento, profundizando en la comprensión del impacto de la implementación del salario emocional a nivel organizacional, como práctica que permite gestionar estratégicamente a los recursos humanos.
Fil: Flores Berciano, Catalina. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Marino, Jorgelina. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Rodríguez, M. Candela. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
description En los últimos años, las organizaciones han comenzado a focalizar sus esfuerzos en la implementación de prácticas para atraer y retener los empleados más valiosos. En respuesta a las nuevas demandas de los trabajadores, ha surgido el concepto de “salario emocional” definido como toda retribución no económica que un trabajador pueda obtener para satisfacer sus necesidades personales o profesionales, mejorando su calidad de vida y el clima organizacional. Si bien la literatura ha comenzado a indagar acerca de los beneficios del salario emocional, aún permanece el interrogante: ¿Cuál es el impacto integral que genera su implementación a nivel organizacional? Este estudio indaga no sólo en los beneficios que se derivan del salario emocional, sino también en aquellos factores considerados costos o impactos negativos, e incluso aquellos retos o desafíos que la organización debe enfrentar a la hora de implementar el salario emocional. Para ello, se realizó un estudio de caso en una empresa del sector Software y Servicios Informáticos (sector intensivo en conocimiento, caracterizado por un mercado laboral dinámico compuesto por trabajadores altamente calificados) que evidencia la implementación de salario emocional como práctica de atracción y retención. Esta investigación buscó contribuir al avance en la generación de conocimiento sobre nuevas relaciones de empleo en la economía del conocimiento, profundizando en la comprensión del impacto de la implementación del salario emocional a nivel organizacional, como práctica que permite gestionar estratégicamente a los recursos humanos.
publishDate 2022
dc.date.none.fl_str_mv 2022-08
2024-06-28T15:17:02Z
2024-06-28T15:17:02Z
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
info:ar-repo/semantics/tesisDeGrado
format bachelorThesis
status_str acceptedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv Flores Berciano, C. (2022). Comprendiendo el impacto del salario emocional en la organización : un estudio de caso en el sector de software y servicios informáticos [Tesis de grado]. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires, Argentina.
https://www.ridaa.unicen.edu.ar/handle/123456789/4049
identifier_str_mv Flores Berciano, C. (2022). Comprendiendo el impacto del salario emocional en la organización : un estudio de caso en el sector de software y servicios informáticos [Tesis de grado]. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires, Argentina.
url https://www.ridaa.unicen.edu.ar/handle/123456789/4049
dc.language.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas
publisher.none.fl_str_mv Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas
dc.source.none.fl_str_mv reponame:RIDAA (UNICEN)
instname:Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires
reponame_str RIDAA (UNICEN)
collection RIDAA (UNICEN)
instname_str Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires
repository.name.fl_str_mv RIDAA (UNICEN) - Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires
repository.mail.fl_str_mv lleiboff@rec.unicen.edu.ar;gimeroni@rec.unicen.edu.ar;lvarela@rec.unicen.edu.ar ;
_version_ 1844619021455982592
score 12.559606