Enfoque multimetodológico en la implementación de un sistema de gestión de calidad

Autores
Zanazzi, José Luis; Autran Monteiro Gomes, Luiz Flavio; Cabrera, Gabriela Pilar; Zanazzi, José Francisco
Año de publicación
2014
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
documento de conferencia
Estado
versión publicada
Descripción
Fil: Zanazzi, José Luis. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.
Fil: Autran Monteiro Gomes, Luiz Flavio. Rio de Janeiro; Brazil.
Fil: Cabrera, Gabriela Pilar. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.
Fil: Zanazzi, José Francisco. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.
El trabajo propone un enfoque multi-metodológico orientado a facilitar la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad. El desarrollo de este tipo de sistemas generalmente debe enfrentar una elevada cuota de complejidad, dado que es necesario que participen diferentes personas que tienen formaciones y percepciones distintas. Esto introduce ruido en la información necesaria para los problemas de toma de decisiones que es necesario resolver. El método propone potenciar las aplicaciones de Enfoque de Procesos con herramientas de Investigación Operativa Soft y de Toma de Decisiones en Grupo. Esta aproximación procura crear un entorno de aprendizaje organizacional que favorece la reducción del ruido. El trabajo ejemplifica la propuesta con la presentación de una aplicación exitosa, realizada en una organización de servicios.
Fil: Zanazzi, José Luis. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.
Fil: Autran Monteiro Gomes, Luiz Flavio. Rio de Janeiro; Brazil.
Fil: Cabrera, Gabriela Pilar. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.
Fil: Zanazzi, José Francisco. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.
Otras Ingenierías y Tecnologías
Materia
Ruido en la información
Enfoque de Procesos
Toma de decisiones en grupo
Aprendizaje organizacional
Reducción del ruido
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
Repositorio
Repositorio Digital Universitario (UNC)
Institución
Universidad Nacional de Córdoba
OAI Identificador
oai:rdu.unc.edu.ar:11086/550463
Acceder
id RDUUNC_482970596a1030ca0c480f0f3a36a1fb
oai_identifier_str oai:rdu.unc.edu.ar:11086/550463
network_acronym_str RDUUNC
repository_id_str 2572
network_name_str Repositorio Digital Universitario (UNC)
spelling Enfoque multimetodológico en la implementación de un sistema de gestión de calidadZanazzi, José LuisAutran Monteiro Gomes, Luiz FlavioCabrera, Gabriela PilarZanazzi, José FranciscoRuido en la informaciónEnfoque de ProcesosToma de decisiones en grupoAprendizaje organizacionalReducción del ruidoFil: Zanazzi, José Luis. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.Fil: Autran Monteiro Gomes, Luiz Flavio. Rio de Janeiro; Brazil.Fil: Cabrera, Gabriela Pilar. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.Fil: Zanazzi, José Francisco. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.El trabajo propone un enfoque multi-metodológico orientado a facilitar la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad. El desarrollo de este tipo de sistemas generalmente debe enfrentar una elevada cuota de complejidad, dado que es necesario que participen diferentes personas que tienen formaciones y percepciones distintas. Esto introduce ruido en la información necesaria para los problemas de toma de decisiones que es necesario resolver. El método propone potenciar las aplicaciones de Enfoque de Procesos con herramientas de Investigación Operativa Soft y de Toma de Decisiones en Grupo. Esta aproximación procura crear un entorno de aprendizaje organizacional que favorece la reducción del ruido. El trabajo ejemplifica la propuesta con la presentación de una aplicación exitosa, realizada en una organización de servicios.Fil: Zanazzi, José Luis. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.Fil: Autran Monteiro Gomes, Luiz Flavio. Rio de Janeiro; Brazil.Fil: Cabrera, Gabriela Pilar. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.Fil: Zanazzi, José Francisco. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.Otras Ingenierías y Tecnologías2014info:eu-repo/semantics/conferenceObjectinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_5794info:ar-repo/semantics/documentoDeConferenciaapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/11086/550463spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Digital Universitario (UNC)instname:Universidad Nacional de Córdobainstacron:UNC2025-09-29T13:44:39Zoai:rdu.unc.edu.ar:11086/550463Institucionalhttps://rdu.unc.edu.ar/Universidad públicaNo correspondehttp://rdu.unc.edu.ar/oai/snrdoca.unc@gmail.comArgentinaNo correspondeNo correspondeNo correspondeopendoar:25722025-09-29 13:44:40.148Repositorio Digital Universitario (UNC) - Universidad Nacional de Córdobafalse
dc.title.none.fl_str_mv Enfoque multimetodológico en la implementación de un sistema de gestión de calidad
title Enfoque multimetodológico en la implementación de un sistema de gestión de calidad
spellingShingle Enfoque multimetodológico en la implementación de un sistema de gestión de calidad
Zanazzi, José Luis
Ruido en la información
Enfoque de Procesos
Toma de decisiones en grupo
Aprendizaje organizacional
Reducción del ruido
title_short Enfoque multimetodológico en la implementación de un sistema de gestión de calidad
title_full Enfoque multimetodológico en la implementación de un sistema de gestión de calidad
title_fullStr Enfoque multimetodológico en la implementación de un sistema de gestión de calidad
title_full_unstemmed Enfoque multimetodológico en la implementación de un sistema de gestión de calidad
title_sort Enfoque multimetodológico en la implementación de un sistema de gestión de calidad
dc.creator.none.fl_str_mv Zanazzi, José Luis
Autran Monteiro Gomes, Luiz Flavio
Cabrera, Gabriela Pilar
Zanazzi, José Francisco
author Zanazzi, José Luis
author_facet Zanazzi, José Luis
Autran Monteiro Gomes, Luiz Flavio
Cabrera, Gabriela Pilar
Zanazzi, José Francisco
author_role author
author2 Autran Monteiro Gomes, Luiz Flavio
Cabrera, Gabriela Pilar
Zanazzi, José Francisco
author2_role author
author
author
dc.subject.none.fl_str_mv Ruido en la información
Enfoque de Procesos
Toma de decisiones en grupo
Aprendizaje organizacional
Reducción del ruido
topic Ruido en la información
Enfoque de Procesos
Toma de decisiones en grupo
Aprendizaje organizacional
Reducción del ruido
dc.description.none.fl_txt_mv Fil: Zanazzi, José Luis. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.
Fil: Autran Monteiro Gomes, Luiz Flavio. Rio de Janeiro; Brazil.
Fil: Cabrera, Gabriela Pilar. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.
Fil: Zanazzi, José Francisco. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.
El trabajo propone un enfoque multi-metodológico orientado a facilitar la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad. El desarrollo de este tipo de sistemas generalmente debe enfrentar una elevada cuota de complejidad, dado que es necesario que participen diferentes personas que tienen formaciones y percepciones distintas. Esto introduce ruido en la información necesaria para los problemas de toma de decisiones que es necesario resolver. El método propone potenciar las aplicaciones de Enfoque de Procesos con herramientas de Investigación Operativa Soft y de Toma de Decisiones en Grupo. Esta aproximación procura crear un entorno de aprendizaje organizacional que favorece la reducción del ruido. El trabajo ejemplifica la propuesta con la presentación de una aplicación exitosa, realizada en una organización de servicios.
Fil: Zanazzi, José Luis. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.
Fil: Autran Monteiro Gomes, Luiz Flavio. Rio de Janeiro; Brazil.
Fil: Cabrera, Gabriela Pilar. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.
Fil: Zanazzi, José Francisco. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.
Otras Ingenierías y Tecnologías
description Fil: Zanazzi, José Luis. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Centro de Vinculación del Centro de Asesoramiento Matemático a Procesos Organizacionales (LIMI); Argentina.
publishDate 2014
dc.date.none.fl_str_mv 2014
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/conferenceObject
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
http://purl.org/coar/resource_type/c_5794
info:ar-repo/semantics/documentoDeConferencia
format conferenceObject
status_str publishedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11086/550463
url http://hdl.handle.net/11086/550463
dc.language.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Digital Universitario (UNC)
instname:Universidad Nacional de Córdoba
instacron:UNC
reponame_str Repositorio Digital Universitario (UNC)
collection Repositorio Digital Universitario (UNC)
instname_str Universidad Nacional de Córdoba
instacron_str UNC
institution UNC
repository.name.fl_str_mv Repositorio Digital Universitario (UNC) - Universidad Nacional de Córdoba
repository.mail.fl_str_mv oca.unc@gmail.com
_version_ 1844618988097634304
score 13.070432

Publicaciones similares