Enfoques dialógicos para la resolución pacífica de conflictos escolares en la formación presencial del SENA : Estudio en el Centro de Industria y de la Construcción, Regional Tolim...

• Autores: González Canizares, Jorge Mario
• Año de publicación: 2024
• Idioma: español castellano
• Tipo de recurso: tesis de maestría
• Colaborador/a o director/a de tesis: Barletta, Cesar Martín; Peralta, Marilina; Olaizola, Eugenia; Arata, Nicolás
• Materia: Educación; Convivencia Escolar; Conflictos escolares; Estrategias dialógicas; Resolución no violenta de conflictos; School coexistence; School conflicts; Dialogic strategies; Non-violent conflict resolution
• Institución: Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación

La conflictividad entre pares y los modos violentos de circulación entre estudiantes adolescentes continúan siendo una problemática frecuente en las escuelas latinoamericanas (Banz, 2008, Kaplan, 2020). Si bien en los últimos años se han multiplicado normativas y programas para promover la convivencia escolar, son menos frecuentes las investigaciones que indaguen en profundidad las dinámicas grupales entre estudiantes y sus propias subjetividades en torno a los conflictos interpersonales que atraviesan cotidianamente. En el contexto educativo actual, los conflictos escolares representan un desafío significativo que afecta el bienestar de estudiantes, docentes y el entorno educativo en general. La prevalencia de enfoques tradicionales para abordar estos conflictos ha llevado a la necesidad de explorar e implementar estrategias más efectivas y centradas en el diálogo para la resolución no violenta de estos conflictos. Uno de los desafíos identificados es la falta de herramientas pedagógicas especializadas que promuevan la comunicación abierta, la comprensión mutua y la construcción de soluciones colaborativas en situaciones conflictivas dentro del ámbito escolar. La ausencia de métodos específicos basados en el diálogo podría estar relacionada con el aumento de tensiones, hostilidades y disrupciones, lo cual podría influir negativamente en el clima escolar y el rendimiento académico. En consonancia, se propone analizar, desde una perspectiva cualitativa, los significados, percepciones y posicionamientos que construyen aprendices del Centro de Industria y Construcción (CIC) Regional Tolima del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA en torno a situaciones de violencia y conflicto con sus pares dentro del ámbito escolar durante el ciclo lectivo 2023. Asimismo, se busca identificar potencialidades y obstáculos a la hora de implementar estrategias dialógicas y no violentas para la resolución de conflictos interpersonales, desde la mirada situada de estos actores escolares. Esta investigación buscará abordar esta brecha identificada, centrándose en el desarrollo e implementación de estrategias dialógicas. Se pretende investigar cómo estas estrategias pueden ser diseñadas e integradas de manera efectiva en el entorno educativo para promover una resolución no violenta de conflictos, fomentando así un ambiente escolar más armonioso y propicio para el aprendizaje. La finalidad es aportar insumos que permitan repensar y mejorar los modos de intervenir pedagógicamente sobre esta problemática, apuntando a la construcción entre todos los miembros de la comunidad educativa de una convivencia más pacífica, democrática e inclusiva.
Conflict between peers and violent modes of circulation among adolescent students continue to be a frequent problem in Latin American schools (Banz, 2008, Kaplan, 2020). Although in recent years regulations and programs to promote school coexistence have multiplied, research that investigates in depth the group dynamics between students and their own subjectivities around the interpersonal conflicts they go through daily are less frequent. In the current educational context, school conflicts represent a significant challenge that affects the well-being of students, teachers, and the educational environment in general. The prevalence of traditional approaches to addressing these conflicts has led to the need to explore and implement more effective and dialogue-focused strategies for the nonviolent resolution of these conflicts. One of the challenges identified is the lack of specialized pedagogical tools that promote open communication, mutual understanding and the construction of collaborative solutions in conflict situations within the school environment. The absence of specific dialogue-based methods could be related to increased tensions, hostilities and disruptions, which could negatively influence school climate and academic performance. Accordingly, it is proposed to analyze, from a qualitative perspective, the meanings, perceptions and positions built by apprentices of the Tolima Regional Center for Industry and Construction (CIC) of the National Learning Service SENA around situations of violence and conflict with their peers within the school environment during the 2023 school year. Likewise, it seeks to identify potentialities and obstacles when implementing dialogic and non-violent strategies for the resolution of interpersonal conflicts, from the situated perspective of these school actors. This research will seek to address this identified gap, focusing on the development and implementation of dialogic strategies. It aims to investigate how these strategies can be designed and effectively integrated into the educational environment to promote non-violent conflict resolution, thus fostering a more harmonious school environment conducive to learning. The purpose is to provide inputs that allow us to rethink and improve the ways of pedagogically intervening on this problem, aiming at the construction among all members of the educational community of a more peaceful, democratic and inclusive coexistence.
Fil: González Canizares, Jorge Mario. Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación; Argentina.