Inteligencia emocional y compromiso laboral en las MiPymes de Ecuador

• Autores: Leal Paredes, Marlon Santiago
• Año de publicación: 2022
• Idioma: español castellano
• Tipo de recurso: artículo
• Materia: Ciencias Económicas; Inteligencia emocional; Compromiso laboral; Empleados; Emotional intelligence; Work engagement; Employees
• Institución: Universidad Nacional de La Plata

En la literatura actual, académicos e investigadores pronuncian la necesidad empresarial de un clima organizacional caracterizado por el uso de los avances tecnológicos para el desarrollo de las redes comunicacionales como herramientas que promueven relaciones interpersonales que vinculan emociones y compromisos para el logro de los objetivos de los empleados y de la organización. Es por ello que en esta investigación se establece un vínculo entre estos constructos con el propósito de determinar la relación entre la Inteligencia Emocional y el Compromiso Laboral en las Mipymes de Ecuador. Con la aplicación de la metodología, bajo un enfoque positivista, descriptivo, con alcance explicativo y un nivel correlacional, el estudio se llevó a cabo en las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) de las 24 provincias de Ecuador. Con una muestra de 300 empleados de las empresas seleccionadas, se aplicaron las escalas para evaluar el comportamiento de las variables. Los resultados revelaron que existe una relación directamente proporcional entre los constructos evaluados, indicando que a mayor nivel de inteligencia emocional mayor grado de compromiso laboral. Los hallazgos permitieron inferir que, mientras mejor sea la conciencia y regulación de las emociones, los empleados experimentarán un mayor compromiso en las labores empresariales.
In the current literature, academics and researchers pronounce the business need for an organizational climate in which a close relationship prevails between the objectives of both companies and employees, based on the use of technology and communication networks to create and maintain an environment in which the emotions and commitment of the members converge through their interpersonal relationships. That is why this research establishes a link between these constructs in order to determine the relationship between Emotional Intelligence and Labor Commitment in MSMEs in Ecuador. With the application of the methodology, under a positivist, descriptive approach, with an explanatory scope and a correlational level; The study was carried out in the micro, small and medium enterprises (MSMEs) of the 24 provinces of Ecuador. With a sample of 300 employees of the selected companies, the scales were applied to evaluate the behavior of the variables. The results revealed that there is a directly proportional relationship between the constructs evaluated, indicating that the higher the level of emotional intelligence, the greater the degree of work engagement. The findings allowed us to infer that the better the awareness and regulation of emotions, the employees will experience greater commitment in business tasks.
Facultad de Ciencias Económicas