El reto que deben afrontar los hoteles accesibles de la ciudad de Puerto Madryn

Autores
Tello, Carla Antonella
Año de publicación
2016
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de grado
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Razquin, María Eugenia
Descripción
En este trabajo se intenta indagar sobre los recursos de accesibilidad que brindan las empresas hoteleras para personas con discapacidad en la ciudad de Puerto Madryn, entendiendo que el alojamiento es un servicio fundamental en la organización de un viaje. Así también, se busca conocer si estas personas son capaces de acceder a aquellos espacios públicos más concurridos por los turistas al salir del alojamiento en el que se encuentran como también a los sitios de fauna más característicos de la zona (Por ejemplo, Punta Tombo y la zona de Península Valdés). Para ello fue necesario realizar, por un lado, un relevamiento bibliográfico sobre la temática y por otro lado, un protocolo de observación en los siguientes hoteles: Rayentray (cinco estrellas), Australis Yene Hue, Península Valdés, Territorio (cuatro estrellas) y Tolosa (tres estrellas). Esto último, acompañado por un registro de fotos, por opiniones de turistas seleccionados del portal de Trip Advisor y por entrevistas que se les realizaron a los gerentes de dichos hoteles y a una de las agencias turísticas con más trayectoria de la ciudad. Por último, es importante aclarar que todo lo mencionado anteriormente se realizó en diciembre del año 2015. A partir de la información obtenida, se expondrán aquellos hoteles y espacios públicos que son accesibles y se analizará si la ciudad está preparada para satisfacer las necesidades de personas con discapacidad. En los anexos se podrá observar el relevamiento de cada uno de los establecimientos visitados, el registro de las fotos tomadas y el contenido de las entrevistas realizadas a los gerentes de cada hotel como así también, aquellas opiniones que fueron elegidas del portal de Trip Advisor. Por último, se realizaron algunas conclusiones y propuestas de mejoras.
Licenciado en Turismo
Universidad Nacional de La Plata
Facultad de Ciencias Económicas
Materia
Turismo
Chubut (Argentina)
accesibilidad
hoteles
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Repositorio
SEDICI (UNLP)
Institución
Universidad Nacional de La Plata
OAI Identificador
oai:sedici.unlp.edu.ar:10915/61169
Acceder
id SEDICI_93376682caab25adf674f02cdf122fef
oai_identifier_str oai:sedici.unlp.edu.ar:10915/61169
network_acronym_str SEDICI
repository_id_str 1329
network_name_str SEDICI (UNLP)
spelling El reto que deben afrontar los hoteles accesibles de la ciudad de Puerto MadrynTello, Carla AntonellaTurismoChubut (Argentina)accesibilidadhotelesEn este trabajo se intenta indagar sobre los recursos de accesibilidad que brindan las empresas hoteleras para personas con discapacidad en la ciudad de Puerto Madryn, entendiendo que el alojamiento es un servicio fundamental en la organización de un viaje. Así también, se busca conocer si estas personas son capaces de acceder a aquellos espacios públicos más concurridos por los turistas al salir del alojamiento en el que se encuentran como también a los sitios de fauna más característicos de la zona (Por ejemplo, Punta Tombo y la zona de Península Valdés). Para ello fue necesario realizar, por un lado, un relevamiento bibliográfico sobre la temática y por otro lado, un protocolo de observación en los siguientes hoteles: Rayentray (cinco estrellas), Australis Yene Hue, Península Valdés, Territorio (cuatro estrellas) y Tolosa (tres estrellas). Esto último, acompañado por un registro de fotos, por opiniones de turistas seleccionados del portal de Trip Advisor y por entrevistas que se les realizaron a los gerentes de dichos hoteles y a una de las agencias turísticas con más trayectoria de la ciudad. Por último, es importante aclarar que todo lo mencionado anteriormente se realizó en diciembre del año 2015. A partir de la información obtenida, se expondrán aquellos hoteles y espacios públicos que son accesibles y se analizará si la ciudad está preparada para satisfacer las necesidades de personas con discapacidad. En los anexos se podrá observar el relevamiento de cada uno de los establecimientos visitados, el registro de las fotos tomadas y el contenido de las entrevistas realizadas a los gerentes de cada hotel como así también, aquellas opiniones que fueron elegidas del portal de Trip Advisor. Por último, se realizaron algunas conclusiones y propuestas de mejoras.Licenciado en TurismoUniversidad Nacional de La PlataFacultad de Ciencias EconómicasRazquin, María Eugenia2016info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTesis de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:ar-repo/semantics/tesisDeGradoapplication/pdfhttp://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/61169spainfo:eu-repo/semantics/altIdentifier/url/http://catalogo.econo.unlp.edu.ar/meran/opac-detail.pl?id1=19245#.WWY2tIQ1_Dcinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)reponame:SEDICI (UNLP)instname:Universidad Nacional de La Platainstacron:UNLP2025-09-29T11:07:36Zoai:sedici.unlp.edu.ar:10915/61169Institucionalhttp://sedici.unlp.edu.ar/Universidad públicaNo correspondehttp://sedici.unlp.edu.ar/oai/snrdalira@sedici.unlp.edu.arArgentinaNo correspondeNo correspondeNo correspondeopendoar:13292025-09-29 11:07:37.064SEDICI (UNLP) - Universidad Nacional de La Platafalse
dc.title.none.fl_str_mv El reto que deben afrontar los hoteles accesibles de la ciudad de Puerto Madryn
title El reto que deben afrontar los hoteles accesibles de la ciudad de Puerto Madryn
spellingShingle El reto que deben afrontar los hoteles accesibles de la ciudad de Puerto Madryn
Tello, Carla Antonella
Turismo
Chubut (Argentina)
accesibilidad
hoteles
title_short El reto que deben afrontar los hoteles accesibles de la ciudad de Puerto Madryn
title_full El reto que deben afrontar los hoteles accesibles de la ciudad de Puerto Madryn
title_fullStr El reto que deben afrontar los hoteles accesibles de la ciudad de Puerto Madryn
title_full_unstemmed El reto que deben afrontar los hoteles accesibles de la ciudad de Puerto Madryn
title_sort El reto que deben afrontar los hoteles accesibles de la ciudad de Puerto Madryn
dc.creator.none.fl_str_mv Tello, Carla Antonella
author Tello, Carla Antonella
author_facet Tello, Carla Antonella
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Razquin, María Eugenia
dc.subject.none.fl_str_mv Turismo
Chubut (Argentina)
accesibilidad
hoteles
topic Turismo
Chubut (Argentina)
accesibilidad
hoteles
dc.description.none.fl_txt_mv En este trabajo se intenta indagar sobre los recursos de accesibilidad que brindan las empresas hoteleras para personas con discapacidad en la ciudad de Puerto Madryn, entendiendo que el alojamiento es un servicio fundamental en la organización de un viaje. Así también, se busca conocer si estas personas son capaces de acceder a aquellos espacios públicos más concurridos por los turistas al salir del alojamiento en el que se encuentran como también a los sitios de fauna más característicos de la zona (Por ejemplo, Punta Tombo y la zona de Península Valdés). Para ello fue necesario realizar, por un lado, un relevamiento bibliográfico sobre la temática y por otro lado, un protocolo de observación en los siguientes hoteles: Rayentray (cinco estrellas), Australis Yene Hue, Península Valdés, Territorio (cuatro estrellas) y Tolosa (tres estrellas). Esto último, acompañado por un registro de fotos, por opiniones de turistas seleccionados del portal de Trip Advisor y por entrevistas que se les realizaron a los gerentes de dichos hoteles y a una de las agencias turísticas con más trayectoria de la ciudad. Por último, es importante aclarar que todo lo mencionado anteriormente se realizó en diciembre del año 2015. A partir de la información obtenida, se expondrán aquellos hoteles y espacios públicos que son accesibles y se analizará si la ciudad está preparada para satisfacer las necesidades de personas con discapacidad. En los anexos se podrá observar el relevamiento de cada uno de los establecimientos visitados, el registro de las fotos tomadas y el contenido de las entrevistas realizadas a los gerentes de cada hotel como así también, aquellas opiniones que fueron elegidas del portal de Trip Advisor. Por último, se realizaron algunas conclusiones y propuestas de mejoras.
Licenciado en Turismo
Universidad Nacional de La Plata
Facultad de Ciencias Económicas
description En este trabajo se intenta indagar sobre los recursos de accesibilidad que brindan las empresas hoteleras para personas con discapacidad en la ciudad de Puerto Madryn, entendiendo que el alojamiento es un servicio fundamental en la organización de un viaje. Así también, se busca conocer si estas personas son capaces de acceder a aquellos espacios públicos más concurridos por los turistas al salir del alojamiento en el que se encuentran como también a los sitios de fauna más característicos de la zona (Por ejemplo, Punta Tombo y la zona de Península Valdés). Para ello fue necesario realizar, por un lado, un relevamiento bibliográfico sobre la temática y por otro lado, un protocolo de observación en los siguientes hoteles: Rayentray (cinco estrellas), Australis Yene Hue, Península Valdés, Territorio (cuatro estrellas) y Tolosa (tres estrellas). Esto último, acompañado por un registro de fotos, por opiniones de turistas seleccionados del portal de Trip Advisor y por entrevistas que se les realizaron a los gerentes de dichos hoteles y a una de las agencias turísticas con más trayectoria de la ciudad. Por último, es importante aclarar que todo lo mencionado anteriormente se realizó en diciembre del año 2015. A partir de la información obtenida, se expondrán aquellos hoteles y espacios públicos que son accesibles y se analizará si la ciudad está preparada para satisfacer las necesidades de personas con discapacidad. En los anexos se podrá observar el relevamiento de cada uno de los establecimientos visitados, el registro de las fotos tomadas y el contenido de las entrevistas realizadas a los gerentes de cada hotel como así también, aquellas opiniones que fueron elegidas del portal de Trip Advisor. Por último, se realizaron algunas conclusiones y propuestas de mejoras.
publishDate 2016
dc.date.none.fl_str_mv 2016
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
Tesis de grado
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
info:ar-repo/semantics/tesisDeGrado
format bachelorThesis
status_str acceptedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/61169
url http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/61169
dc.language.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/altIdentifier/url/http://catalogo.econo.unlp.edu.ar/meran/opac-detail.pl?id1=19245#.WWY2tIQ1_Dc
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:SEDICI (UNLP)
instname:Universidad Nacional de La Plata
instacron:UNLP
reponame_str SEDICI (UNLP)
collection SEDICI (UNLP)
instname_str Universidad Nacional de La Plata
instacron_str UNLP
institution UNLP
repository.name.fl_str_mv SEDICI (UNLP) - Universidad Nacional de La Plata
repository.mail.fl_str_mv alira@sedici.unlp.edu.ar
_version_ 1844615948029394944
score 13.070432

Publicaciones similares