Hacia la apropiación de las comunidades de práctica en áreas informáticas del Estado

• Autores: Pluss, Ricardo
• Año de publicación: 2025
• Idioma: español castellano
• Tipo de recurso: documento de conferencia
• Materia: Ciencias Informáticas; Comunidades de práctica; Innovación organizacional; Filosofía; Communities of practice; Organizational innovation; Philosophy
• Institución: Universidad Nacional de La Plata

El objetivo en este artículo es aportar una interpretación sobre el fenómeno social denominado “comunidades de práctica”, como proceso unificado de trabajar, aprender, e innovar, y su impacto en la vida de las áreas informáticas del Estado. Se fundamenta en nuestras experiencias en el cultivo de estas comunidades, en jurisdicción de la Jefatura de Gabinete de Ministros y del CONICET (Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas). Para ello, comenzamos con la premisa de que existe un fenómeno social omnipresente en todas las variantes de comunidades de práctica que se presentan en la práctica, que sugiere la existencia de ciertas capacidades humanas innatas que lo hacen posible. Luego, consideramos este descubrimiento y el desarrollo de su concepto, impulsado por el Xerox PARC, el más importante laboratorio informático de Silicon Valley, mediante el Institute for Research on Learning, basado en la antropología social, la etnografía, y la teoría del aprendizaje de Vygotsky. Más adelante, exponemos nuestra visión de estas comunidades al interior de las organizaciones, y nuestras experiencias al respecto. Por último, sugerimos la existencia de una dimensión social de la informática, como parte del gran cambio cultural que significa la decadencia del cartesianismo y su “visión técnica” del mundo.
The objective of this article is to provide an interpretation of the social phenomenon known as "communities of practice," a unified process of working, learning, and innovating, and its impact on the life of government IT departments. It is based on our experiences cultivating these communities within the jurisdiction of the Chief of Staff of Ministers and CONICET (National Scientific and Technical Research Council). To this end, we begin with the premise that there is a pervasive social phenomenon in all the variants of communities of practice that arise in practice, suggesting the existence of certain innate human capacities that make it possible. We then consider this discovery and the development of its concept, promoted by Xerox PARC, the leading IT laboratory in Silicon Valley, through the Institute for Research on Learning, based on social anthropology, ethnography, and Vygotsky's learning theory. Later, we present our vision of these communities within organizations and our experiences in this regard. Finally, we suggest the existence of a social dimension to computing, as part of the great cultural shift signified by the decline of Cartesianism and its "technical vision" of the world.
Sociedad Argentina de Informática e Investigación Operativa