Comunicación adecuada para evitar crisis en pymes

• Autores: Bártoli, Luciana
• Año de publicación: 2010
• Idioma: español castellano
• Tipo de recurso: artículo
• Materia: Periodismo; Comunicación; pymes; comunicación institucional; crisis; SMEs; corporate communication
• Institución: Universidad Nacional de La Plata

En el trabajo diario de las pymes, este sector tan importante para la economía argentina y la economía del mundo, la comunicación tiene una importancia extrema. Gestionar teniendo en cuenta la comunicación puede generar una ganancia extra. Permite anticiparse, generar lazos con los diferentes públicos y reducir los efectos de cualquier crisis. El presente trabajo intenta describir las crisis a las que puede enfrentarse una pyme, y la importancia de una adecuada comunicación en un momento crucial para la institución. Las posibilidades de anticipación y reacción que pueden mejorar la performance de la empresa para no sólo salir airosa de la crisis sino también obtener beneficios de la misma. Todo desde la perspectiva de un comunicador institucional.
In the daily work of SMEs, this very important sector for the Argentine economy and the economy in the world, communication is of extreme importance. Manage taking into account inter alia, communication can generate an extra gain. Allows you to anticipate, generate ties with different audiences and reduce the effects of any crisis in which it is involved. This paper attempts to describe the crisis which may face a SMEs, and the importance of a proper communication at a crucial time for the institution. The possibilities of anticipation and reaction that can improve the performance of the company and leave not only winners of the crisis but also benefit from it. Everything from the perspective of a Corporate Communicator.
Facultad de Periodismo y Comunicación Social