Rediseño del sistema de gestión de calidad de la Tesorería General de la provincia de Buenos Aires para el año 2021

Autores
Galli, María
Año de publicación
2020
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de maestría
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Rossi, María Jimena
Descripción
El presente Trabajo Integrador Final (TIF), tiene como objeto el rediseño del Sistema de Gestión de Calidad de la Tesorería General de la Provincia de Buenos Aires; con la intención de dotar a la organización de una herramienta de gestión para la toma de decisiones en todos los niveles organizacionales, que permita la producción y conservación de información actualizada sobre los procesos y tareas realizadas, brindando confianza interna y externa. Dicha propuesta se sustenta desde un análisis la situación actual del Sistema de Gestión de Calidad y una revisión de la Norma ISO 9001:2015 en relación al enfoque basado en proceso, con la finalidad de delimitar propuestas de mejora para el rediseño del mismo con el objetivo de que las mismas sean funcionales para el Organismo, uniendo las necesidades internas y las bases normativas.
Especialista en Administración Financiera y Control del Sector Público
Universidad Nacional de La Plata
Facultad de Ciencias Económicas
Materia
Ciencias Económicas
Sistema de Gestión de Calidad
Burocracia
Nueva Gestión Pública
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Repositorio
SEDICI (UNLP)
Institución
Universidad Nacional de La Plata
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