Desarrollo de un Software para un Club de Beneficios de Mascotas

Autores
Rivero, Leandro
Año de publicación
2025
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de grado
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Peralta, José Antonio
Descripción
El presente trabajo se centra en el desarrollo de un prototipo ejecutable para el Club OSVET, una organización dedicada a brindar cobertura médica para las mascotas, ofreciendo distintos beneficios a sus titulares. A partir de varios relevamientos se identificó la falta de herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de afiliados, servicios, pagos y comunicación. Por este motivo se propuso una solución desarrollada en GeneXus, dividida en cuatro incrementos funcionales. En el primer incremento se diseñaron e implementaron los módulos prioritarios y que sirven como base del prototipo: gestión de titulares, carga de mascotas, planes y servicios asociados. En el segundo incremento se abordó la parte financiera del club, integrando devengamientos automáticos, cuentas corrientes personalizadas y una conexión directa con la API de PagoTIC, permitiendo una administración moderna de los pagos. El tercer incremento se orientó a mejorar la comunicación entre el club y los afiliados. Desarrollándose un módulo que permite registrar múltiples teléfonos por titular y enviar mensajes vía WhatsApp a través de la API de Twilio. Finalmente, el cuarto incremento incorporó la localización de clínicas veterinarias, permitiendo a los usuarios visualizar en un mapa la ubicación de veterinarias adheridas a OSVET, utilizando la API de Google Maps, y acceder a una breve descripción de la veterinaria elegida. El cuarto incremento también contó con la generación de reportes gerenciales dando la posibilidad de ver de forma ordenada información importante para la toma de decisiones. Se utilizó la Metodología Incremental de Desarrollo de Software, con pruebas en conjunto con el cliente en cada incremento, lo que permitió garantizar la calidad del desarrollo. Se incorporaron historias de usuario, un análisis de riesgos, definición de alcance y se propuso una solución viable y escalable que mejora de forma significativa la eficacia y eficiencia de OSVET al aplicar tecnología en un entorno de pequeñas organizaciones.
Fil: Peralta, José Antonio. Universidad Católica de Salta. Facultad de Ingeniería; Argentina.
Fil: Rivero, Leandro. Universidad Católica de Salta. Facultad de Ingeniería; Argentina.
Materia
Trabajo final de grado
Informática
Aplicación informática
Veterinaria
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
Creative Commons Atribución/Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
Repositorio
Repositorio Institucional (UCaSal)
Institución
Universidad Católica de Salta
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