El rol estratégico de la Administración de las Operaciones en la nueva economía y en el nuevo paradigma de gestión

• Autores: Monterroso, Elda
• Año de publicación: 2014
• Idioma: español castellano
• Tipo de recurso: artículo
• Materia: Administración de las Operaciones; Modelos de gestión; Nueva economía; Competencia; Lean management; Organizaciones; Sistemas de producción
• Institución: Universidad Nacional de Luján

Fil: Monterroso, Elda. Universidad Nacional de Luján. Departamento de Ciencias Sociales; Argentina.
En este trabajo se discute el rol clave que ha tenido el sector Operaciones y la disciplina Administración de las Operaciones en el desarrollo de prioridades competitivas para hacer frente a los desafíos de la nueva economía. Asimismo, se propone ilustrar el rol estratégico que ha tenido Operaciones en la conformación del nuevo modelo de gestión: el lean management. Se comentan las áreas de decisión y actuación de la Administración de las Operaciones, su posicionamiento y relevancia estratégica. Se ofrece un panorama de aquellos cambios económicos y sociales que dieron paso a un nuevo paradigma de gestión y se aborda la forma en que la Administración de las Operaciones no sólo ha dado respuestas adaptativas al mismo, sino que ha liderado las bases del cambio.
This paper describes the key role the Operations sector and discipline of Operations Management has played in the development of competing priorities to meet the challenges of the new economy. Additionally, it illustrates the strategic role it has played in shaping the new management model: the lean management. Areas of decision and action of Operations Management, positioning and strategic relevance are discussed. An overview of those economic and social changes that gave way to a new paradigm of management is provided, and how the Operations Management has not only given adaptive responses, but has led the foundation of change is addressed.