Messi en los consumidores de Córdoba: un análisis de su influencia como celebridad de respaldo

• Autores: Beltramino, Paula; Colantonio Almada, Agustina Belén; Daniluk, Ana Sofía; Monetti, Ignacio Agustín
• Año de publicación: 2024
• Idioma: español castellano
• Tipo de recurso: tesis de grado
• Colaborador/a o director/a de tesis: Peretto, Claudia Beatriz; Ricci, María Beatriz; Bruno, Juan Manuel
• Materia: Celebridad de respaldo; Lionel Messi; Atributos; Percepción de la calidad; Fidelidad de marca; Intención de compra; Consumidores; Córdoba, Argentina
• Institución: Universidad Nacional de Córdoba

Trabajo final (Licenciatura en Administración con orientación en Comercialización) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas, 2024.
Fil: Beltramino, Paula. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Colantonio Almada, Agustina Belén. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Daniluk, Ana Sofía. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Monetti, Ignacio Agustín. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Propósito: En el presente estudio se llevó a cabo una investigación cuantitativa de tipo descriptiva y causal, con el objetivo de identificar cómo influyen los atributos asociados a Lionel Messi, como celebridad de respaldo, en la percepción de la calidad, fidelidad de la marca e intención de compra de los consumidores de la ciudad de Córdoba. Se trabajó sobre una muestra de 329 personas de 18 a 35 años residentes de la ciudad y su área metropolitana. Diseño/Metodología: Como base para la investigación se optó por utilizar los atributos propuestos por la Teoría de la Fuente, agregando dos atributos adicionales adecuados a la celebridad sobre la que se realiza el estudio. Se llevaron a cabo diversos análisis estadísticos descriptivos, univariados y bivariados con el fin de conocer con mayor precisión los datos de la muestra. Posteriormente, se aplicó el Modelo de Ecuaciones Estructurales a fin de analizar las relaciones entre los atributos, la celebridad de respaldo y la percepción de los consumidores con respecto a la calidad, fidelidad a la marca e intención de compra. Conclusiones: Los resultados obtenidos indican que los atributos asociados a Lionel Messi influyen en la percepción de la calidad, fidelidad de la marca e intención de compra. El atributo que más genera influencia es la experiencia. El comportamiento que se ve más influenciado es la percepción de la calidad. Por último, se pudo comprobar que existen diferencias significativas entre hombres y mujeres. Limitaciones: Esta investigación está centrada en una sola generación relacionada con Lionel Messi y en la ciudad de Córdoba, lo que deja de lado otras perspectivas y áreas geográficas relevantes. Además, se estudia a una celebridad en particular dejando de lado la gran variedad de figuras que podrían ocupar ese rol para las marcas. Valor: La investigación proporciona valiosa información para empresas que consideran incorporar a Lionel Messi en sus campañas de marketing al revelar cómo los consumidores perciben sus atributos y cómo esto influye en la percepción de la calidad, la fidelidad de la marca y la intención de compra. Estos hallazgos pueden guiar el diseño de campañas más efectivas y prevenir expectativas poco realistas al trabajar con celebridades similares, además de servir como base para futuras investigaciones en este campo.
Fil: Beltramino, Paula. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Colantonio Almada, Agustina Belén. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Daniluk, Ana Sofía. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Monetti, Ignacio Agustín. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.