Entre lo prescripto y lo real. Abordaje de factores de riesgos psicosociales en la industria aeronáutica

• Autores: Amarilla Saucedo, Maria Constanza; Saldivia, Gastón Agustín
• Año de publicación: 2025
• Idioma: español castellano
• Tipo de recurso: tesis de grado
• Colaborador/a o director/a de tesis: Barnes, Federico
• Materia: Factores de riesgos psicosociales; Industria aeronáutica; Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (CyMAT)
• Institución: Universidad Nacional de Córdoba

Práctica Pre Profesional (Licenciatura en Psicología) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Psicología, 2025.
Fil: Amarilla Saucedo, María Constanza. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Psicología; Argentina.
Fil: Saldivia, Gastón Agustín. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Psicología; Argentina.
El presente Trabajo Final de Prácticas Pre Profesionales de la Licenciatura en Psicología, titulado Entre lo prescripto y lo real. Abordaje de factores de riesgos psicosociales en la industria aeronáutica. El trabajo fue desarrollado por María Constanza Amarilla Saucedo y Gastón Agustín Saldivia en 2025, en el contexto de una fábrica aeronáutica con una larga trayectoria en la ciudad de Córdoba, Argentina, la cual cuenta con aproximadamente 700 empleados. Propósito y Metodología El propósito de la práctica fue fortalecer la formación académica de los estudiantes, dotándolos de competencias teórico-prácticas y promoviendo una perspectiva ética y crítica. La investigación se llevó a cabo en el área de Desarrollo Organizacional, en un período marcado por importantes transiciones e incertidumbre en el contexto político-económico, lo que generó una oportunidad para el análisis de las dinámicas organizacionales. El trabajo se enmarcó en un enfoque cualitativo y se aplicó la metodología de Investigación-Acción Participativa y sistematización de la experiencia (Jara, 2006; Altschul, 2003). Esta perspectiva permite la comprensión del contexto desde la mirada de los participantes y busca impulsar transformaciones acordes a las demandas concretas, reconociendo la singularidad de la organización. La Redefinición de la Demanda y el Marco Teórico La demanda inicial explícita de la organización fue colaborar en el diseño de un instrumento para la medición del Clima Organizacional. Sin embargo, luego de una revisión bibliográfica y un análisis preliminar del contexto, los practicantes consideraron que este enfoque era insuficiente. Se argumentó que el concepto de clima organizacional presenta dispersión e inconsistencia de factores y, al basarse solo en la percepción, no permite enfrentar las causas objetivas del malestar. Además, la mirada del desarrollo organizacional (en la que se inscribe el clima) puede tender a "psicologizar" los problemas, culpabilizando al trabajador que no logra adaptarse, en lugar de intervenir sobre las causas estructurales del trabajo. En respuesta, se reformuló la propuesta para enfocarse en la identificación de Factores de Riesgos Psicosociales en el Trabajo (RPST) y las Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (CyMAT). Este enfoque se fundamenta en que los RPST se originan en el contenido y la organización del trabajo y afectan la salud mental, física y social. El marco teórico principal se basa en la psicodinámica del trabajo (Dejours) y los aportes de Neffa (2015), destacando la importancia de la brecha entre el trabajo prescripto y el trabajo real. Para superar esta brecha, el trabajador ejerce una actividad subjetiva que implica inteligencia y creatividad. Hallazgos y Elaboración del Instrumento La recolección de información se realizó mediante 26 entrevistas semiestructuradas a trabajadores de distintas áreas y la observación participante. Las problemáticas más recurrentes identificadas fueron: 1. Incertidumbre 2. Comunicación 3. Planificación, Liderazgo y Motivación 4. Falta de Reconocimiento. Se observó que los cambios constantes y la incertidumbre impactan en la salud laboral, generando la "normalidad sufriente" (Dejours), donde los trabajadores continúan sus tareas a pesar del malestar. El trabajo finalizó con el diseño de una primera versión de una herramienta para el abordaje de los RPST, la cual utiliza una escala tipo Likert de frecuencia. Las dimensiones y subdimensiones elegidas se basaron en el marco teórico y en el análisis de las entrevistas: Relaciones Sociales (comunicación, liderazgo, reconocimiento), Inseguridad en el Empleo, Demanda Psicológica, Carga de Trabajo, Autonomía, y Posibilidad de Aprender. El propósito es que la herramienta, que debe ser validada posteriormente, sirva como punto de partida para que la organización gestione los procesos laborales desde una perspectiva preventiva, orientada a la mejora continua de las condiciones de trabajo y la salud de los trabajadores.
Fil: Amarilla Saucedo, María Constanza. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Psicología; Argentina.
Fil: Saldivia, Gastón Agustín. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Psicología; Argentina.