Metodología para la evaluación de la usabilidad–relevamiento de las soluciones móviles ofrecidas por las entidades públicas

Autores
Rodríguez, Rocío Andrea; Vera, Pablo Martín; Alderete, Claudia Gabriela; Merchan Rodríguez, Vicente; Conca, Anabella Graciela; Valles, Gabriela Yanina; Acevedo Zain, Gaspar; Marko, Isabel Beatriz
Año de publicación
2016
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
informe técnico
Estado
versión aceptada
Descripción
El proyecto se basará en el análisis de la usabilidad por medio de métricas a definir y un esquema centrado en el usuario final. La evaluación se realizará sobre aplicaciones funcionales para dispositivos móviles y en los sitios web que los usuarios móviles requerirán acceder desde sus dispositivos con las limitaciones de pantalla, teclado, etc. Si bien todos los sitios web y aplicaciones son importantes, adquieren un protagonismo principal las ofrecidas por las entidades públicas (por ejemplo, gobiernos locales, universidades) ya que son el único recurso oficial en la web donde el usuario podrá hacer sus gestiones u obtener información confiable. Es decir, si un usuario se encuentra con un sitio de e-commerce que no es usable tendrá la opción de utilizar el sitio de la competencia; pero en cambio si un alumno de una universidad no puede acceder a consultar sus materias online desde el sitio de su universidad no tendrá otra alternativa desde la web para hacerlo. En este proyecto se generará por una parte la contribución científica en cuanto a una metodología que permita evaluar la usabilidad de los sitios web y aplicaciones móviles, la cual luego podrá ser utilizada para evaluar el caso puntual de los recursos ofrecidos por las entidades públicas. El resultado de la evaluación podrá dejar en evidencia los puntos fuertes y débiles, las fallas más comunes y establecer mecanismos que permitan una mejora a futuro.
Fil: Rodríguez, Rocío Andrea. Universidad Nacional de La Matanza; Argentina.
Fil: Marko, Isabel Beatriz. Universidad Nacional de La Matanza; Argentina.
Fil: Vera, Pablo Martín. Universidad Nacional de La Matanza; Argentina.
Fil: Alderete, Claudia Gabriela. Universidad Nacional de La Matanza; Argentina.
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Fil: Valles, Gabriela Yanina. Universidad Nacional de La Matanza; Argentina.
Fil: Acevedo Zain, Gaspar. Universidad Nacional de La Matanza; Argentina.
Materia
DISPOSITIVOS ELECTRONICOS
APLICACIONES
ADMINISTRACION PUBLICA
004.2
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/ar/
Repositorio
Repositorio Digital UNLaM
Institución
Universidad Nacional de La Matanza
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