Estrategias para la fidelización y captación de nuevos clientes del segmento PyME en un banco privado nacional

Autores
Perone, Gonzalo Javier
Año de publicación
2022
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de maestría
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Modesto, Florencia
Esterellas, Julián
Boiero, Cristian
Soria, Julio Marcelo
Echavarría, Verónica
Descripción
Fil: Perone, Gonzalo Javier. Universidad Nacional del Litoral. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
En este trabajo se abordan herramientas de marketing para atraer y fidelizar los clientes del segmento PyME del banco Galicia sucursal Gálvez, provincia de Santa Fe.
In this work, marketing tools are addressed to attract and retain customers of the SME segment of the Galicia bank, Gálvez branch, province of Santa Fe.
Materia
Banco
Gálvez
Fidelización
Captación
Estrategia
Resultado
Bank
Gálvez
Loyalty
Catchment
Strategy
Result
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
Repositorio
Biblioteca Virtual (UNL)
Institución
Universidad Nacional del Litoral
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