La Gestión por Procesos y Resultados en la DGR de Misiones
- Autores
- Gonella Stella, Carlos C.; Schelske, Solange Ivone
- Año de publicación
- 2010
- Idioma
- español castellano
- Tipo de recurso
- documento de conferencia
- Estado
- versión publicada
- Descripción
- Conocer y ordenar la “Gestión por Resultados” del Organismo, identificando sus modelos: Organizacional, de Procesos, Comunicacional, Flujo de Trabajo y Datos. Introducir el nuevo modelo de gestión en un Portal, transitando etapas de fortalecimiento y mejora en la prestación de Servicios a la Comunidad (Cadena de Valor Público), modelando sus Procesos en el paradigma BPM (Business Process Modeling), construidos y ejecutados en entornos web/móvil: unificados, sencillos y amigables. El usuario interno o externo, hace uso efectivo de las nTIC, minimizando la brecha digital al ser asistido por Tutores, para conformar una verdadera Sociedad del Conocimiento. Las autoridades cuentan con Información para: Control de Gestión, mejora e innovación permanente, toma de decisiones, automatización y proactividad (BP-Roules, reglas gestionadas por Usuarios). Se vuelca la Gestión mediante Procesos Catalogados, conformando “Modelos de Negocios”, identificando buenas prácticas, generando Base de Conocimientos a ser replicada en organizaciones similares, a bajo costo y en pocos meses. Los catálogos permiten ordenar toda la Oferta del Organismo, simplificando navegar y ejecutar tareas bajo diferentes perfiles de Usuarios (menú personalizado). Un único sistema integral e integrado en el Estado, remplazando sistemas y sitios: obsoletos, costosos, desconectados y desactualizados. Utilizando Software e Intercambio de Conocimiento Libre, junto a estándares globales.
Sociedad Argentina de Informática e Investigación Operativa - Materia
-
Ciencias Informáticas
Gestión por resultados
Modelos de negocios
Software - Nivel de accesibilidad
- acceso abierto
- Condiciones de uso
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- Institución
- Universidad Nacional de La Plata
- OAI Identificador
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