Sistemas de recomendación : Mediatizaciones con rebordes enunciativos de los juicios de gusto

• Autores: Cingolani, Gastón
• Año de publicación: 2019
• Idioma: español castellano
• Tipo de recurso: documento de conferencia
• Materia: Ciencias Sociales; sistemas de recomendación; enunciación; juicios de gusto
• Institución: Universidad Nacional de La Plata

Los sistemas de recomendación son un recurso empleado en una amplísima gama de espacios mediáticos en los sitios web. Su operatoria tiene una historia en discursos anteriores a la existencia de la Red (en textualidades tan dispares como menús, tapas de periódicos, grillas de programación, críticas, recomendaciones de amigos, etc.) en tanto espacios densos de reenvíos a otros espacios o superficies significantes. Pese a su aparente simpleza, los sistemas de recomendación se caracterizan por una operatoria múltiple que implica intermediación y modulaciones de la apreciación. La funcionalidad primordial es la de conectar o bien “personas” con “personas”, o bien “personas” con “cosas”, mediante dos modalidades de criterios: las preferencias y las recomendaciones. Las preferencias se sustentan en variantes de anticipación a los criterios del usuario, y promueven al mismo tiempo acciones estimulantes e inhibitorias, por su carácter fuertemente organizador de los recursos y recorridos del usuario: como facilitar al usuario a encontrarse “consigo mismo”. Por su parte, las recomendaciones propenden a estimular al usuario a abrir caminos que amplíen sus propios horizontes y recursos, por lo que los sistemas de recomendación asumen en estos casos modalidades incitantes, alentadoras. Esta modalidad moviliza procedimientos más apreciativos que clasificatorios. Entre los múltiples sistemas de recomendación, las modulaciones son numerosas, y con mayor razón a partir de su utilización en sitios web tan disímiles como portales de noticias, sitios de red social, plataformas de intercambio de música, films o libros, sitios sobre gastronomía o turismo, etc. y se pueden reconstruir en base a operaciones de sentido que, en su funcionamiento discursivo, en definitiva son descriptibles en términos enunciativos. En el caso de los sistemas con base apreciativa, se pueden identificar formulaciones que provienen de distintas operaciones de los juicios de gusto, lo que impregna de huellas “antropoides” a esta clase de discursos mediatizados, no siempre operados por usuarios.
Recommendation systems are a resource used in a wide range of media spaces on websites. Its operation has a history in discourses prior to the existence of the Network (in textualities as diverse as menus, newspaper caps, schedules, criticisms, recommendations of friends, etc.) in dense spaces of forwarding to other meaningful spaces or surfaces. Despite their apparent simplicity, the recommendation systems are characterized by a multiple operation involving intermediation and modulations of appreciation. The primary functionality is to connect either “people” with “people”, or “people” with “things”, through two criteria modalities: preferences and recommendations. The preferences are based on variants of anticipation to the user’s criteria, and at the same time promote stimulating and inhibitory actions, due to their strong organizer character of the user’s resources and routes: how to facilitate the user to meet “himself”. For their part, the recommendations tend to encourage the user to open paths that expand their own horizons and resources, so that the recommendation systems assume in these cases encouraging modalities. This mode moves more appreciative that qualifying procedures. Among the multiple recommendation systems, modulations are numerous, and especially since they are used in websites as diverse as news portals, social network sites, music, films or books exchange platforms, gastronomy or tourism sites, etc. And they can be reconstructed as based on operations of meaning that, in their discursive functioning, are ultimately descriptible in enunciative terms. In the case of systems with appreciative base, it is possible to identify formulations that come from different operations of taste judgments, which impregnates from “anthropoid” traces to this kind of mediated speech, not always operated by users.
Facultad de Periodismo y Comunicación Social