Pagos digitales para la inclusión financiera de poblaciones vulnerables en Argentina : un estudio empírico en comerciantes del barrio Padre Carlos Mugica (ex villa 31-31 bis) de la...
- Autores
- Carballo, Ignacio Esteban; Bartolini, Mateo
- Año de publicación
- 2020
- Idioma
- español castellano
- Tipo de recurso
- artículo
- Estado
- versión publicada
- Descripción
- Fil: Carballo, Ignacio Esteban. Pontificia Universidad Católica Argentina. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina
Fil: Carballo, Ignacio Esteban. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas; Argentina
Fil: Carballo, Ignacio Esteban. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Centro de Estudios de la Estructura Económica; Argentina
Fil: Bartolini, Mateo. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina
Resumen: Este trabajo se enmarca en el estudio de los pagos digitales y la inclusión financiera en comercios de asentamientos informales. Para ello se elaboró un instrumento de recolección de datos inédito con el cuál se entrevistó a 104 comerciantes del Barrio Padre Carlos Múgica de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Nuestros hallazgos reivindican el potencial de incluir financieramente mediante pagos digitales. Se destaca la telefonía móvil como principal medio de acceso al mundo digital, pero también la falta de seguridad y confianza sobre esta tecnología. Se evidencia un efecto multiplicador en comercios que aceptan pagos digitales frente a otras dimensiones de inclusión financiera y se brinda información sobre los principales incentivos que perciben los comerciantes para adoptar pagos digitales en sus comercios.
Abstract: This paper addresses the problem of digital payments and financial inclusion in informal settlement merchants. To this end, an unprecedented quantitative survey was developed and 104 merchants from the Padre Carlos Múgica Neighborhood (ex Villa 31 and 31 bis) in the City of Buenos Aires, Argentina, were interviewed. Our findings claim the enormous potential to include financially through digital payments. Mobile is highlighted as the main sources of access to the digital world, but also highlight the lack of security and trust in this technology. Our result shows a multiplier effect on businesses that accept digital payments in relation to other dimensions of financial inclusion and provides information on what are the main incentives that low-income merchants receive to adopt or be interested in starting to accept digital payments in their businesses. - Fuente
- Revista Económica La Plata Nro.66 (1) Año 2020
- Materia
-
INCLUSION FINANCIERA
VILLAS DE EMERGENCIA
COMERCIANTES
TECNOLOGIA DIGITAL
ASENTAMIENTOS HUMANOS
VILLAS DE EMERGENCIA
PAGOS DIGITALES
ECONOMIA INFORMAL - Nivel de accesibilidad
- acceso abierto
- Condiciones de uso
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
- Repositorio
- Institución
- Pontificia Universidad Católica Argentina
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Pagos digitales para la inclusión financiera de poblaciones vulnerables en Argentina : un estudio empírico en comerciantes del barrio Padre Carlos Mugica (ex villa 31-31 bis) de la Ciudad Autónoma de Buenos AiresDigital payments for financial inclusion of vulnerable groups in Argentina : an empirical study in neighborhood Padre Carlos Mugica (ex villa 31-31 bis) of the Ciudad Autónoma de Buenos AiresCarballo, Ignacio EstebanBartolini, MateoINCLUSION FINANCIERAVILLAS DE EMERGENCIACOMERCIANTESTECNOLOGIA DIGITALASENTAMIENTOS HUMANOSVILLAS DE EMERGENCIAPAGOS DIGITALESECONOMIA INFORMALFil: Carballo, Ignacio Esteban. Pontificia Universidad Católica Argentina. Facultad de Ciencias Económicas; ArgentinaFil: Carballo, Ignacio Esteban. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas; ArgentinaFil: Carballo, Ignacio Esteban. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas. Centro de Estudios de la Estructura Económica; ArgentinaFil: Bartolini, Mateo. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas; ArgentinaResumen: Este trabajo se enmarca en el estudio de los pagos digitales y la inclusión financiera en comercios de asentamientos informales. Para ello se elaboró un instrumento de recolección de datos inédito con el cuál se entrevistó a 104 comerciantes del Barrio Padre Carlos Múgica de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Nuestros hallazgos reivindican el potencial de incluir financieramente mediante pagos digitales. Se destaca la telefonía móvil como principal medio de acceso al mundo digital, pero también la falta de seguridad y confianza sobre esta tecnología. Se evidencia un efecto multiplicador en comercios que aceptan pagos digitales frente a otras dimensiones de inclusión financiera y se brinda información sobre los principales incentivos que perciben los comerciantes para adoptar pagos digitales en sus comercios.Abstract: This paper addresses the problem of digital payments and financial inclusion in informal settlement merchants. To this end, an unprecedented quantitative survey was developed and 104 merchants from the Padre Carlos Múgica Neighborhood (ex Villa 31 and 31 bis) in the City of Buenos Aires, Argentina, were interviewed. Our findings claim the enormous potential to include financially through digital payments. Mobile is highlighted as the main sources of access to the digital world, but also highlight the lack of security and trust in this technology. Our result shows a multiplier effect on businesses that accept digital payments in relation to other dimensions of financial inclusion and provides information on what are the main incentives that low-income merchants receive to adopt or be interested in starting to accept digital payments in their businesses.Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Económicas2020info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501info:ar-repo/semantics/articuloapplication/pdfhttps://repositorio.uca.edu.ar/handle/123456789/113421852-1649 (impreso)1852-1649 (on line)10.24215/18521649e017Carballo, I. E., Bartolini, M. Pagos digitales para la inclusión financiera de poblaciones vulnerables en Argentina : un estudio empírico en comerciantes del barrio Padre Carlos Mugica (ex villa 31-31 bis) de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires [en línea] Revista Económica La Plata. 2020, 66(1) Doi: 10.24215/18521649e017. Disponible en: https://repositorio.uca.edu.ar/handle/123456789/11342Revista Económica La Plata Nro.66 (1) Año 2020reponame:Repositorio Institucional (UCA)instname:Pontificia Universidad Católica ArgentinaspaCiudad Autónoma de Buenos Aires (Argentina : Provincia)info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/2025-07-03T10:57:43Zoai:ucacris:123456789/11342instacron:UCAInstitucionalhttps://repositorio.uca.edu.ar/Universidad privadaNo correspondehttps://repositorio.uca.edu.ar/oaiclaudia_fernandez@uca.edu.arArgentinaNo correspondeNo correspondeNo correspondeopendoar:25852025-07-03 10:57:43.434Repositorio Institucional (UCA) - Pontificia Universidad Católica Argentinafalse |
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