La problemática de la inducción en los puestos operativos en las Mipymes de alojamiento turístico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2011-2013)

Autores
Elorriaga, Leandro Damián; Barreto, Ariel; Barreto, Ariel
Año de publicación
2013
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
artículo
Estado
versión publicada
Descripción
Fil: Elorriaga, Leandro Damián. Universidad Nacional de Quilmes. Departamento de Economía y Administración; Argentina.
Fil: Barreto, Ariel. Universidad Nacional de Quilmes. Departamento de Economía y Administración. Licenciatura en Administración Hotelera; Argentina.
El presente artículo se desprende de un proyecto de investigación de la Universidad Nacional de Quilmes. Este estudio tuvo por objeto analizar la gestión del capital humano en las MiPyMEs de alojamiento turístico de la C.A.B.A. Específicamente, se analizaron los procesos de inducción en los cargos operativos de las organizaciones antes mencionadas. Por lo tanto, se desarrolló un estudio exploratorio-descriptivo con un enfoque analítico cualitativo a partir de entrevistar a los gestores de recursos humanos de los establecimientos de alojamiento turístico. Se detallan cada uno de los pasos, procedimientos y características del estudio, delimitando el ámbito del mismo, describiendo la fuente de información (cuestionario) y el procedimiento de recolección de datos y, por último, explicando los instrumentos de medida y la diversidad de técnicas estadísticas utilizadas en el análisis de las hipótesis. Entre los principales resultados se observó que a pesar de que en un alto porcentaje de casos se detectó que en las MiPyMEs se lleva adelante un proceso de inducción, prima la informalidad en dichos procesos. El principal objetivo del proceso es facilitar el aprendizaje del nuevo empleado. En cuanto al encargado de llevar adelante la inducción, la misma está a cargo de un compañero de trabajo.
Con referato
Fuente
Ad-Gnosis
2344-7516
Materia
Gestión de personal
Iniciación al trabajo
Puestos operativos
Alojamiento
PyMEs
Buenos Aires (Argentina : Ciudad)
Personnel management
Workers induction
Operational positions
Accommodation
SMEs
Buenos Aires (Argentine : City)
Administração de pessoal
Iniciação ao trabalho
Posições operacionais
Hospedagem
PMs
Buenos Aires (Argentina : Cidade)
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
https://creativecommons.org/licenses/by/2.5/ar/
Repositorio
RIDAA (UNQ)
Institución
Universidad Nacional de Quilmes
OAI Identificador
oai:ridaa.unq.edu.ar:20.500.11807/4077

id RIDAA_c4b48626523d83d7d868270818b347d8
oai_identifier_str oai:ridaa.unq.edu.ar:20.500.11807/4077
network_acronym_str RIDAA
repository_id_str 4108
network_name_str RIDAA (UNQ)
spelling La problemática de la inducción en los puestos operativos en las Mipymes de alojamiento turístico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2011-2013)The problem of induction in operational places in MSMEs of touristic accommodation at Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2011-2013)Elorriaga, Leandro DamiánBarreto, ArielBarreto, ArielGestión de personalIniciación al trabajoPuestos operativosAlojamientoPyMEsBuenos Aires (Argentina : Ciudad)Personnel managementWorkers inductionOperational positionsAccommodationSMEsBuenos Aires (Argentine : City)Administração de pessoalIniciação ao trabalhoPosições operacionaisHospedagemPMsBuenos Aires (Argentina : Cidade)Fil: Elorriaga, Leandro Damián. Universidad Nacional de Quilmes. Departamento de Economía y Administración; Argentina.Fil: Barreto, Ariel. Universidad Nacional de Quilmes. Departamento de Economía y Administración. Licenciatura en Administración Hotelera; Argentina.El presente artículo se desprende de un proyecto de investigación de la Universidad Nacional de Quilmes. Este estudio tuvo por objeto analizar la gestión del capital humano en las MiPyMEs de alojamiento turístico de la C.A.B.A. Específicamente, se analizaron los procesos de inducción en los cargos operativos de las organizaciones antes mencionadas. Por lo tanto, se desarrolló un estudio exploratorio-descriptivo con un enfoque analítico cualitativo a partir de entrevistar a los gestores de recursos humanos de los establecimientos de alojamiento turístico. Se detallan cada uno de los pasos, procedimientos y características del estudio, delimitando el ámbito del mismo, describiendo la fuente de información (cuestionario) y el procedimiento de recolección de datos y, por último, explicando los instrumentos de medida y la diversidad de técnicas estadísticas utilizadas en el análisis de las hipótesis. Entre los principales resultados se observó que a pesar de que en un alto porcentaje de casos se detectó que en las MiPyMEs se lleva adelante un proceso de inducción, prima la informalidad en dichos procesos. El principal objetivo del proceso es facilitar el aprendizaje del nuevo empleado. En cuanto al encargado de llevar adelante la inducción, la misma está a cargo de un compañero de trabajo.Con referatoCorporación Universitaria AmericanaElorriaga, Leandro Damián2013-12-27info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501info:ar-repo/semantics/articuloapplication/pdfhttp://ridaa.unq.edu.ar/handle/20.500.11807/4077Ad-Gnosis2344-7516reponame:RIDAA (UNQ)instname:Universidad Nacional de Quilmesspainfo:eu-repo/grantAgreement/UNQ/PUNQ PPROF//AR. Buenos Aires. Bernal/La gestión del capital humano en las MiPyMEs de alojamiento turístico de la CABA (2011-2013)info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/2.5/ar/2025-09-29T13:40:46Zoai:ridaa.unq.edu.ar:20.500.11807/4077instacron:UNQInstitucionalhttp://ridaa.unq.edu.ar/Universidad públicaNo correspondehttp://ridaa.unq.edu.ar/oai/snrdalejandro@unq.edu.arArgentinaNo correspondeNo correspondeNo correspondeopendoar:41082025-09-29 13:40:46.841RIDAA (UNQ) - Universidad Nacional de Quilmesfalse
dc.title.none.fl_str_mv La problemática de la inducción en los puestos operativos en las Mipymes de alojamiento turístico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2011-2013)
The problem of induction in operational places in MSMEs of touristic accommodation at Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2011-2013)
title La problemática de la inducción en los puestos operativos en las Mipymes de alojamiento turístico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2011-2013)
spellingShingle La problemática de la inducción en los puestos operativos en las Mipymes de alojamiento turístico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2011-2013)
Elorriaga, Leandro Damián
Gestión de personal
Iniciación al trabajo
Puestos operativos
Alojamiento
PyMEs
Buenos Aires (Argentina : Ciudad)
Personnel management
Workers induction
Operational positions
Accommodation
SMEs
Buenos Aires (Argentine : City)
Administração de pessoal
Iniciação ao trabalho
Posições operacionais
Hospedagem
PMs
Buenos Aires (Argentina : Cidade)
title_short La problemática de la inducción en los puestos operativos en las Mipymes de alojamiento turístico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2011-2013)
title_full La problemática de la inducción en los puestos operativos en las Mipymes de alojamiento turístico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2011-2013)
title_fullStr La problemática de la inducción en los puestos operativos en las Mipymes de alojamiento turístico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2011-2013)
title_full_unstemmed La problemática de la inducción en los puestos operativos en las Mipymes de alojamiento turístico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2011-2013)
title_sort La problemática de la inducción en los puestos operativos en las Mipymes de alojamiento turístico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2011-2013)
dc.creator.none.fl_str_mv Elorriaga, Leandro Damián
Barreto, Ariel
Barreto, Ariel
author Elorriaga, Leandro Damián
author_facet Elorriaga, Leandro Damián
Barreto, Ariel
author_role author
author2 Barreto, Ariel
author2_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Elorriaga, Leandro Damián
dc.subject.none.fl_str_mv Gestión de personal
Iniciación al trabajo
Puestos operativos
Alojamiento
PyMEs
Buenos Aires (Argentina : Ciudad)
Personnel management
Workers induction
Operational positions
Accommodation
SMEs
Buenos Aires (Argentine : City)
Administração de pessoal
Iniciação ao trabalho
Posições operacionais
Hospedagem
PMs
Buenos Aires (Argentina : Cidade)
topic Gestión de personal
Iniciación al trabajo
Puestos operativos
Alojamiento
PyMEs
Buenos Aires (Argentina : Ciudad)
Personnel management
Workers induction
Operational positions
Accommodation
SMEs
Buenos Aires (Argentine : City)
Administração de pessoal
Iniciação ao trabalho
Posições operacionais
Hospedagem
PMs
Buenos Aires (Argentina : Cidade)
dc.description.none.fl_txt_mv Fil: Elorriaga, Leandro Damián. Universidad Nacional de Quilmes. Departamento de Economía y Administración; Argentina.
Fil: Barreto, Ariel. Universidad Nacional de Quilmes. Departamento de Economía y Administración. Licenciatura en Administración Hotelera; Argentina.
El presente artículo se desprende de un proyecto de investigación de la Universidad Nacional de Quilmes. Este estudio tuvo por objeto analizar la gestión del capital humano en las MiPyMEs de alojamiento turístico de la C.A.B.A. Específicamente, se analizaron los procesos de inducción en los cargos operativos de las organizaciones antes mencionadas. Por lo tanto, se desarrolló un estudio exploratorio-descriptivo con un enfoque analítico cualitativo a partir de entrevistar a los gestores de recursos humanos de los establecimientos de alojamiento turístico. Se detallan cada uno de los pasos, procedimientos y características del estudio, delimitando el ámbito del mismo, describiendo la fuente de información (cuestionario) y el procedimiento de recolección de datos y, por último, explicando los instrumentos de medida y la diversidad de técnicas estadísticas utilizadas en el análisis de las hipótesis. Entre los principales resultados se observó que a pesar de que en un alto porcentaje de casos se detectó que en las MiPyMEs se lleva adelante un proceso de inducción, prima la informalidad en dichos procesos. El principal objetivo del proceso es facilitar el aprendizaje del nuevo empleado. En cuanto al encargado de llevar adelante la inducción, la misma está a cargo de un compañero de trabajo.
Con referato
description Fil: Elorriaga, Leandro Damián. Universidad Nacional de Quilmes. Departamento de Economía y Administración; Argentina.
publishDate 2013
dc.date.none.fl_str_mv 2013-12-27
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
info:ar-repo/semantics/articulo
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv http://ridaa.unq.edu.ar/handle/20.500.11807/4077
url http://ridaa.unq.edu.ar/handle/20.500.11807/4077
dc.language.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.none.fl_str_mv info:eu-repo/grantAgreement/UNQ/PUNQ PPROF//AR. Buenos Aires. Bernal/La gestión del capital humano en las MiPyMEs de alojamiento turístico de la CABA (2011-2013)
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by/2.5/ar/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/2.5/ar/
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Corporación Universitaria Americana
publisher.none.fl_str_mv Corporación Universitaria Americana
dc.source.none.fl_str_mv Ad-Gnosis
2344-7516
reponame:RIDAA (UNQ)
instname:Universidad Nacional de Quilmes
reponame_str RIDAA (UNQ)
collection RIDAA (UNQ)
instname_str Universidad Nacional de Quilmes
repository.name.fl_str_mv RIDAA (UNQ) - Universidad Nacional de Quilmes
repository.mail.fl_str_mv alejandro@unq.edu.ar
_version_ 1844618651024490496
score 13.070432