Control de gestión en una pyme: combinando business intelligence con el cuadro de mando integral

Autores
Hernández, Pablo Mariano
Año de publicación
2021
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de maestría
Estado
versión publicada
Colaborador/a o director/a de tesis
Porporato, Marcela
Descripción
Tesis (Maestría en Dirección de Negocios)
Fil: Hernández, Pablo Mariano. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
D. Del Pino S.A. es una pequeña empresa de la ciudad de Córdoba con más de 60 años en el mercado mayorista de diluyentes y artículos para ferretería, que compite día a día con medianas y grandes empresas. La misma se encuentra sumergida en un proceso de cambio cultural en cuanto a la forma de hacer las cosas. Entiende que para poder crecer y volver a ocupar la porción de mercado que alguna vez tuvo, tiene que cambiar, transformarse y adaptarse; mejorar la forma en que se recolectan los datos que arrojan el día a día de la operación, y la forma en que esta información se procesa y se utiliza. Actualmente, muchas decisiones del área comercial no tienen un sustento en la información histórica o actual de la organización y esto mismo ocurre en las demás áreas de la empresa. Para consolidar la información, no hay un proceso automatizado, actualmente se realiza en forma manual, debido a que estos se encuentran en varios archivos físicos y digitales, es decir, se realizan procesos de depuración, clasificación y consolidación de los datos para la toma de decisiones. El contexto y la realidad que les toca vivir a las pymes en Argentina, requiere que quienes toman decisiones, puedan contar con información confiable, oportuna e íntegra, por lo que, resulta primordial contar con un buen sistema de información que pueda captar los datos que circulan en el medio y convertirlos en información valiosa, para que a su vez gerentes y mandos medios, puedan transformarla en conocimiento y hacer uso del mismo. Todo esto, permite que las pymes puedan gestionar su operatoria diaria y sobrevivir en un mundo cada vez más competitivo.
Fil: Hernández, Pablo Mariano. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Materia
Pequeña y mediana empresa
Control de gestión
Sistemas de información
Toma de decisiones
Cuadro de mando integral
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
Repositorio
Repositorio Digital Universitario (UNC)
Institución
Universidad Nacional de Córdoba
OAI Identificador
oai:rdu.unc.edu.ar:11086/24818
Acceder
id RDUUNC_b7e2cb7b41eac98cc9ba018a727a5578
oai_identifier_str oai:rdu.unc.edu.ar:11086/24818
network_acronym_str RDUUNC
repository_id_str 2572
network_name_str Repositorio Digital Universitario (UNC)
spelling Control de gestión en una pyme: combinando business intelligence con el cuadro de mando integralHernández, Pablo MarianoPequeña y mediana empresaControl de gestiónSistemas de informaciónToma de decisionesCuadro de mando integralTesis (Maestría en Dirección de Negocios)Fil: Hernández, Pablo Mariano. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.D. Del Pino S.A. es una pequeña empresa de la ciudad de Córdoba con más de 60 años en el mercado mayorista de diluyentes y artículos para ferretería, que compite día a día con medianas y grandes empresas. La misma se encuentra sumergida en un proceso de cambio cultural en cuanto a la forma de hacer las cosas. Entiende que para poder crecer y volver a ocupar la porción de mercado que alguna vez tuvo, tiene que cambiar, transformarse y adaptarse; mejorar la forma en que se recolectan los datos que arrojan el día a día de la operación, y la forma en que esta información se procesa y se utiliza. Actualmente, muchas decisiones del área comercial no tienen un sustento en la información histórica o actual de la organización y esto mismo ocurre en las demás áreas de la empresa. Para consolidar la información, no hay un proceso automatizado, actualmente se realiza en forma manual, debido a que estos se encuentran en varios archivos físicos y digitales, es decir, se realizan procesos de depuración, clasificación y consolidación de los datos para la toma de decisiones. El contexto y la realidad que les toca vivir a las pymes en Argentina, requiere que quienes toman decisiones, puedan contar con información confiable, oportuna e íntegra, por lo que, resulta primordial contar con un buen sistema de información que pueda captar los datos que circulan en el medio y convertirlos en información valiosa, para que a su vez gerentes y mandos medios, puedan transformarla en conocimiento y hacer uso del mismo. Todo esto, permite que las pymes puedan gestionar su operatoria diaria y sobrevivir en un mundo cada vez más competitivo.Fil: Hernández, Pablo Mariano. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.Porporato, Marcela2021info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:ar-repo/semantics/tesisDeMaestriaapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/11086/24818spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Digital Universitario (UNC)instname:Universidad Nacional de Córdobainstacron:UNC2025-09-29T13:43:20Zoai:rdu.unc.edu.ar:11086/24818Institucionalhttps://rdu.unc.edu.ar/Universidad públicaNo correspondehttp://rdu.unc.edu.ar/oai/snrdoca.unc@gmail.comArgentinaNo correspondeNo correspondeNo correspondeopendoar:25722025-09-29 13:43:20.362Repositorio Digital Universitario (UNC) - Universidad Nacional de Córdobafalse
dc.title.none.fl_str_mv Control de gestión en una pyme: combinando business intelligence con el cuadro de mando integral
title Control de gestión en una pyme: combinando business intelligence con el cuadro de mando integral
spellingShingle Control de gestión en una pyme: combinando business intelligence con el cuadro de mando integral
Hernández, Pablo Mariano
Pequeña y mediana empresa
Control de gestión
Sistemas de información
Toma de decisiones
Cuadro de mando integral
title_short Control de gestión en una pyme: combinando business intelligence con el cuadro de mando integral
title_full Control de gestión en una pyme: combinando business intelligence con el cuadro de mando integral
title_fullStr Control de gestión en una pyme: combinando business intelligence con el cuadro de mando integral
title_full_unstemmed Control de gestión en una pyme: combinando business intelligence con el cuadro de mando integral
title_sort Control de gestión en una pyme: combinando business intelligence con el cuadro de mando integral
dc.creator.none.fl_str_mv Hernández, Pablo Mariano
author Hernández, Pablo Mariano
author_facet Hernández, Pablo Mariano
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Porporato, Marcela
dc.subject.none.fl_str_mv Pequeña y mediana empresa
Control de gestión
Sistemas de información
Toma de decisiones
Cuadro de mando integral
topic Pequeña y mediana empresa
Control de gestión
Sistemas de información
Toma de decisiones
Cuadro de mando integral
dc.description.none.fl_txt_mv Tesis (Maestría en Dirección de Negocios)
Fil: Hernández, Pablo Mariano. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
D. Del Pino S.A. es una pequeña empresa de la ciudad de Córdoba con más de 60 años en el mercado mayorista de diluyentes y artículos para ferretería, que compite día a día con medianas y grandes empresas. La misma se encuentra sumergida en un proceso de cambio cultural en cuanto a la forma de hacer las cosas. Entiende que para poder crecer y volver a ocupar la porción de mercado que alguna vez tuvo, tiene que cambiar, transformarse y adaptarse; mejorar la forma en que se recolectan los datos que arrojan el día a día de la operación, y la forma en que esta información se procesa y se utiliza. Actualmente, muchas decisiones del área comercial no tienen un sustento en la información histórica o actual de la organización y esto mismo ocurre en las demás áreas de la empresa. Para consolidar la información, no hay un proceso automatizado, actualmente se realiza en forma manual, debido a que estos se encuentran en varios archivos físicos y digitales, es decir, se realizan procesos de depuración, clasificación y consolidación de los datos para la toma de decisiones. El contexto y la realidad que les toca vivir a las pymes en Argentina, requiere que quienes toman decisiones, puedan contar con información confiable, oportuna e íntegra, por lo que, resulta primordial contar con un buen sistema de información que pueda captar los datos que circulan en el medio y convertirlos en información valiosa, para que a su vez gerentes y mandos medios, puedan transformarla en conocimiento y hacer uso del mismo. Todo esto, permite que las pymes puedan gestionar su operatoria diaria y sobrevivir en un mundo cada vez más competitivo.
Fil: Hernández, Pablo Mariano. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
description Tesis (Maestría en Dirección de Negocios)
publishDate 2021
dc.date.none.fl_str_mv 2021
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
info:ar-repo/semantics/tesisDeMaestria
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11086/24818
url http://hdl.handle.net/11086/24818
dc.language.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Digital Universitario (UNC)
instname:Universidad Nacional de Córdoba
instacron:UNC
reponame_str Repositorio Digital Universitario (UNC)
collection Repositorio Digital Universitario (UNC)
instname_str Universidad Nacional de Córdoba
instacron_str UNC
institution UNC
repository.name.fl_str_mv Repositorio Digital Universitario (UNC) - Universidad Nacional de Córdoba
repository.mail.fl_str_mv oca.unc@gmail.com
_version_ 1844618953253453824
score 13.070432

Publicaciones similares