El streaming: una nueva forma de consumir contenido

Autores
Duzevich, Catalina; Elias, Leila Guadalupe; Fruva, Martina Luciana; Stefanich, Ignacio
Año de publicación
2024
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de grado
Estado
versión publicada
Colaborador/a o director/a de tesis
Beltrán, Natacha
Ricci, María Beatriz
Bruno, Juan Manuel
Descripción
Trabajo final (Licenciatura en Administración con orientación en Comercialización) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas, 2024.
Fil: Duzevich, Catalina. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Elias, Leila Guadalupe. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Fruva, Martina Luciana. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Stefanich, Ignacio. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Propósito: En el presente trabajo se llevó a cabo una investigación de carácter cuantitativa explicativa. El objetivo fue identificar las principales variables conductuales y sociales que influyen en la decisión de consumir streaming en directo, a través de YouTube Live, entre los usuarios de 18 a 30 años, de la ciudad de Córdoba. Metodología: Para la recolección de los datos se realizó un cuestionario electrónico, mediante la plataforma Google Forms, el que luego se compartió vía redes sociales. Se aplicó un muestreo no probabilístico por cuotas y la muestra sobre la cual se trabajó, incluyó a 263 individuos, de entre 18 y 30 años de edad, residentes de la ciudad de Córdoba, consumidores de streaming. Se realizaron análisis estadísticos descriptivos, como pruebas Chi-cuadrado de independencia, tablas cruzadas; análisis de Clusters no jerárquicos y factoriales. Conclusiones: Se descubrió qué si bien gran cantidad de encuestados consideran al streaming como un medio popular y a la par de otros tradicionales, el porcentaje más pequeño de frecuencia de uso es el de “Todos los días”. Esto demuestra que, si bien se reconoce su aceptación, el consumo es no frecuente en los encuestados. Por otro lado, se observó que la razón principal de consumo es el “Tipo de contenido”, demostrando hacia dónde deben enfocar las transmisiones en directo las empresas. Limitaciones: La principal limitación se encuentra en que las conclusiones podrían no ser aplicables y replicadas a otras plataformas de emisión de streaming, ya que la investigación se orientó únicamente al estudio de YouTube Live. Se presenta, además, otra limitación, en el hecho de que la investigación se centró en variables de tipo social y conductual dejando fuera del análisis otro tipo de variables que también podrían ser influyentes en la decisión del consumidor. Originalidad-valor: El valor de este trabajo reside en aportar conocimientos sobre una actividad que se encuentra en expansión. Además, provee información relevante para los profesionales del marketing que trabajan en el ámbito de los servicios de streaming en directo, que les permitirá desarrollar estrategias efectivas para captar clientes o fidelizar a los actuales.
Fil: Duzevich, Catalina. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Elias, Leila Guadalupe. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Fruva, Martina Luciana. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Fil: Stefanich, Ignacio. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
Materia
Streaming
Youtube Live
Streamer
Frecuencia de consumo
Decisión de consumo
Popularidad
Razones del consumo
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
Repositorio
Repositorio Digital Universitario (UNC)
Institución
Universidad Nacional de Córdoba
OAI Identificador
oai:rdu.unc.edu.ar:11086/553039

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Propósito: En el presente trabajo se llevó a cabo una investigación de carácter cuantitativa explicativa. El objetivo fue identificar las principales variables conductuales y sociales que influyen en la decisión de consumir streaming en directo, a través de YouTube Live, entre los usuarios de 18 a 30 años, de la ciudad de Córdoba. Metodología: Para la recolección de los datos se realizó un cuestionario electrónico, mediante la plataforma Google Forms, el que luego se compartió vía redes sociales. Se aplicó un muestreo no probabilístico por cuotas y la muestra sobre la cual se trabajó, incluyó a 263 individuos, de entre 18 y 30 años de edad, residentes de la ciudad de Córdoba, consumidores de streaming. Se realizaron análisis estadísticos descriptivos, como pruebas Chi-cuadrado de independencia, tablas cruzadas; análisis de Clusters no jerárquicos y factoriales. Conclusiones: Se descubrió qué si bien gran cantidad de encuestados consideran al streaming como un medio popular y a la par de otros tradicionales, el porcentaje más pequeño de frecuencia de uso es el de “Todos los días”. Esto demuestra que, si bien se reconoce su aceptación, el consumo es no frecuente en los encuestados. Por otro lado, se observó que la razón principal de consumo es el “Tipo de contenido”, demostrando hacia dónde deben enfocar las transmisiones en directo las empresas. Limitaciones: La principal limitación se encuentra en que las conclusiones podrían no ser aplicables y replicadas a otras plataformas de emisión de streaming, ya que la investigación se orientó únicamente al estudio de YouTube Live. Se presenta, además, otra limitación, en el hecho de que la investigación se centró en variables de tipo social y conductual dejando fuera del análisis otro tipo de variables que también podrían ser influyentes en la decisión del consumidor. Originalidad-valor: El valor de este trabajo reside en aportar conocimientos sobre una actividad que se encuentra en expansión. Además, provee información relevante para los profesionales del marketing que trabajan en el ámbito de los servicios de streaming en directo, que les permitirá desarrollar estrategias efectivas para captar clientes o fidelizar a los actuales.
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