Un modelo de simulación de un taller de revisión técnica de vehículos pesados: primeros avances

Autores
Castaño, Roberto Adrian; Rossit, Diego Gabriel
Año de publicación
2024
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
documento de conferencia
Estado
versión publicada
Descripción
La simulación es una herramienta tradicional de la investigación operativa que ha adquirido un nuevo impulso en el marco del paradigma de la industria 4.0. Los modelos de simulación son útiles para estudiar el desempeño del sistema ante distintos cambios sin tener que experimentar en el sistema real, lo cual puede resultar muy costoso. En este trabajo se propone desarrollar un primer modelo de simulación de un taller de revisión técnica para vehículos pesados real y estudiar algunas modificaciones en el sistema con el objetivo de evaluar su impacto en la calidad del servicio provisto al cliente.
Simulation is a traditional tool in operations research that has gained new momentum with Industry 4.0. Simulation models allow studying system performance under various changes without experimenting on the real system, which can be very costly. This work proposes developing a first simulation model of a real heavy vehicle inspection workshop and studying some modifications in the system to evaluate their impact on the quality of service provided to the customer.
Fil: Castaño, Roberto Adrian. Universidad Nacional del Sur. Departamento de Ingeniería; Argentina
Fil: Rossit, Diego Gabriel. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Bahía Blanca. Instituto de Matemática Bahía Blanca. Universidad Nacional del Sur. Departamento de Matemática. Instituto de Matemática Bahía Blanca; Argentina. Universidad Nacional del Sur. Departamento de Ingeniería; Argentina
XXXVII Encuentro Nacional de Docentes de Investigación Operativa (ENDIO) y XXXV de la Escuela de Perfeccionamiento en Investigación Operativa (EPIO)
Argentina
Escuela de Perfeccionamiento en Investigación Operativa
Encuentro Nacional de Docentes de Investigación Operativa
Materia
SIMULACIÓN
CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE
TALLER DE REVISIÓN TÉCNICA VEHICULAR
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/ar/
Repositorio
CONICET Digital (CONICET)
Institución
Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas
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