Validación de una escala multidimensional para medir estrés laboral en trabajadores argentinos

• Autores: Vaamonde, Juan Diego; Mendoza, Daniela; Pérez, Mariela Carina; Viale, Cristian Manuel
• Año de publicación: 2019
• Idioma: español castellano
• Tipo de recurso: documento de conferencia
• Materia: Psicología; Estrés Laboral; Medición; Instrumento Indicador de Estándares de Gestión
• Institución: Universidad Nacional de La Plata

El estrés relacionado con el trabajo o estrés laboral constituye un tema central en salud y seguridad ocupacional. A lo largo de los últimos años, numerosas investigaciones han advertido acerca del impacto negativo de este fenómeno no solo sobre la salud y el bienestar de los trabajadores, sino también sobre la productividad y el funcionamiento armónico de las organizaciones. Tales efectos perjudiciales producen, a su vez, cuantiosas pérdidas económicas anuales, a nivel tanto estatal como organizacional. Frente a este panorama, en 2004, el Ejecutivo de Salud y Seguridad del Reino Unido desarrolló el Instrumento Indicador de Estándares de Gestión (IIGE - Health and Safety Executive’s Management Standards Indicator Tool; Cousins et al., 2004), un cuestionario autodescriptivo integrado por 35 ítems que exploran siete factores de riesgo psicosocial asociados con el estrés laboral: demandas, control, apoyo de la gestión, apoyo de pares, relaciones interpersonales negativas, claridad de rol y cambio organizacional. Si bien este instrumento ha sido validado en Reino Unido, Italia, Irlanda e Irán, mostrando destacadas propiedades psicométricas, hasta la fecha no se registran validaciones en países latinoamericanos. En vista de esta deficiencia en el conocimiento, el objetivo del presente estudio fue adaptar y validar el Instrumento Indicador de Estándares de Gestión para su empleo con trabajadores argentinos. Con tal propósito, se llevó a cabo un estudio empírico, cuantitativo, instrumental, de corte transversal. Participaron 532 trabajadores (56.6% mujeres), con una media de edad de 34.6 años (DE = 10.3) y una media de antigüedad laboral de 4.2 años, pertenecientes a diferentes organizaciones públicas (29.5%) y privadas (70.5%) radicadas en Rafaela, Rosario y sus respectivas zonas de influencia, provincia de Santa Fe, Argentina. Las/os trabajadores completaron un cuadernillo integrado por la versión adaptada al español del Instrumento Indicador de Estándares de Gestión, una sección de datos sociodemográficos y reconocidas escalas para medir variables psicosociales vinculadas con el estrés laboral. La participación fue totalmente anónima, confidencial y voluntaria, requiriéndose la firma de un formulario de consentimiento informado.
Work-related stress (also known as job stress or occupational stress) is a central issue in occupational health and safety. Over recent years, numerous studies have warned about the negative impact of this phenomenon not only on workers’ health and well-being, but also on the harmonious functioning and productivity of organizations. Such negative effects produce, in turn, large annual economic losses at the state and organizational level. Considering this state of affairs, in 2004, the UK Health and Safety Executive developed the Management Standards Indicator Tool (Cousins ​​et al., 2004), a self-report measure composed of 35 items that explore seven psychosocial risk factors associated with work-related stress: demands, control, manager’s support, peer support, negative interpersonal relationships, role clarity, and organizational change. Although this instrument has been validated in the UK, Italy, Ireland, and Iran, showing good psychometric properties, to date no validations have been conducted in Latin American countries. In view of this lack of knowledge, the objective of the present study was to adapt and to validate the HSE’s Management Standards Indicator Tool for use with Argentine workers. In order to achieve this purpose, an empirical, quantitative, instrumental, cross-sectional study was carried out. Participants were 532 employees (56.6% women), with a mean age of 34.6 years (SD = 10.3) and a median tenure of 4.2 years, who belonged to different public (29.5%) and private organizations (70.5%) based in Rafaela, Rosario and their spheres of influence, in the province of Santa Fe, Argentina. Participants completed a questionnaire containing the Spanish version of the Management Standards Indicator Tool, a section of sociodemographic data, and a set of validated measures to assess different psychosocial variables associated with work-related stress. Participation was anonymous, confidential, and voluntary, and required the signing of an informed consent form.
Facultad de Psicología