Del Bono, A. (2003). Trabajo inmaterial, competencias sociales y estereotipos de género: Call centers: buscando la mejor "sonrisa telefónica". Web
Citación estilo ChicagoDel Bono, Andrea. Trabajo Inmaterial, Competencias Sociales Y Estereotipos De Género: Call Centers: Buscando La Mejor "sonrisa Telefónica". 2003.
Cita MLADel Bono, Andrea. Trabajo Inmaterial, Competencias Sociales Y Estereotipos De Género: Call Centers: Buscando La Mejor "sonrisa Telefónica". 2003.
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