Sure : uma proposta de questionário e escala para avaliar a usabilidade de aplicações para smartphones pós-teste de usabilidade

Autores
Gresse von Wangenheim, Christiane; Ferreti Borgatto, Adriano; Vargas Nunes, Juliane; Cardoso Lacerda, Thaisa; Oliveira, Rafael José de; Krone, Caroline; Reolon, Mathias; Xafranski, Jessica
Año de publicación
2014
Idioma
portugués
Tipo de recurso
documento de conferencia
Estado
versión publicada
Descripción
Fil: Gresse von Wangenheim, Christiane. Universidad Federal de Santa Catarina. Departamento de Informática y Estadística; Brasil
Fil: Ferreti Borgatto, Adriano. Universidad Federal de Santa Catarina. Departamento de Informática y Estadística; Brasil
Fil: Vargas Nunes, Juliane. Universidad Federal de Santa Catarina. Departamento de Diseño y Expresion Gráfica; Brasil
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Fil: Xafranski, Jessica. Universidad Federal de Santa Catarina. Departamento de Informática y Estadística; Brasil
Resumo: Os smartphones estão se tornando o dispositivo de uso pessoal mais popular e difundido. Com um modelo de interação diferente do tradicional para desktop, eles propõem novos desafios ao design de interfaces. Diante disso, a usabilidade tem sido considerada um dos mais importantes fatores de qualidade de aplicações para smartphone. Atualmente, existem vários questionários padronizados pós-teste de usabilidade. No entanto, eles variam quanto aos fatores de qualidade medidos, as escalas de resposta e são essencialmente voltados para computadores. Neste contexto, este artigo apresenta a concepção e validação de um questionário pós-teste, bem como uma escala para medir a usabilidade de aplicações smartphone. A partir de uma revisão sistemática da literatura e considerando características específicas de aplicações smartphone, foi desenvolvido um questionário inicial com 37 itens. Em seguida, foi realizado um estudo empírico com a aplicação desse questionário em 305 testes com usuários. Os resultados foram analisados utilizando a Teoria de Resposta do Item (TRI). Com base nessa análise foi concebida a versão atual do questionário, chamada de SURE (Smartphone Usability questionnaiRE), além de serem criadas uma versão resumida deste e uma escala de usabilidade
Fuente
Interaction South America (ISA) : Conferencia Lationamericana de Diseño de Interacción (6ª : 2014 : Buenos Aires)
Materia
USABILIDAD
EVALUACION
CUESTIONARIOS
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
ISA14
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Repositorio
Repositorio Institucional (UCA)
Institución
Pontificia Universidad Católica Argentina
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