Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos Digitais

Autores
Gonçalves Gomes, Murilo; Ferraz, Felipe; Risi, Daniel
Año de publicación
2014
Idioma
portugués
Tipo de recurso
documento de conferencia
Estado
versión publicada
Descripción
Fil: Risi, Daniel. Samsung Electronics; Brasil
Fil: Gonçalves Gomes, Murilo. Accenture Interactive; Brasil
Fil: Ferraz, Felipe. Accenture Interactive; Brasil
Resumo: Este artigo visa demonstrar a aplicação de métodos de pesquisa e inovação centradas no usuário para a expansão do Ocean Center para fora da Coreia do Sul (centro de apoio ao desenvolvimento de aplicações de dispositivos móveis, focado em estudantes universitários, concebido pela Samsung). Para tanto, é apresentado o estudo de caso, no qual a consultoria INSITUM desenvolveu um projeto junto a Samsung para entender as necessidades dos futuros usuários do Ocean Center e elaborar sua estratégia e plano de funcionamento. O projeto teve como objetivo capturar as necessidades e expectativas dos usuários Brasileiros, para desenvolver um centro que fizesse sentido com a realidade nacional. O Samsung Ocean de São Paulo foi inaugurado em Março de 2014, e já recebeu mais de 3600 participantes para diferentes atividades. O serviço desenhado proporciona que os membros do centro não sejam apenas ouvintes, mas que possam desenvolver seus projetos e criar novos negócios
Fuente
Interaction South America (ISA) : Conferencia Lationamericana de Diseño de Interacción (6ª : 2014 : Buenos Aires)
Materia
SERVICIOS AL CLIENTE
TECNOLOGIA DIGITAL
DISEÑO
DESARROLLO
COMUNICACION
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
ISA14
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Repositorio
Repositorio Institucional (UCA)
Institución
Pontificia Universidad Católica Argentina
OAI Identificador
oai:ucacris:123456789/7967
Acceder
id RIUCA_769c7c74f275b3fd140b9dc61947dde6
oai_identifier_str oai:ucacris:123456789/7967
network_acronym_str RIUCA
repository_id_str 2585
network_name_str Repositorio Institucional (UCA)
spelling Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos DigitaisGonçalves Gomes, MuriloFerraz, FelipeRisi, DanielSERVICIOS AL CLIENTETECNOLOGIA DIGITALDISEÑODESARROLLOCOMUNICACIONTECNOLOGIA DE LA INFORMACIONISA14Fil: Risi, Daniel. Samsung Electronics; BrasilFil: Gonçalves Gomes, Murilo. Accenture Interactive; BrasilFil: Ferraz, Felipe. Accenture Interactive; BrasilResumo: Este artigo visa demonstrar a aplicação de métodos de pesquisa e inovação centradas no usuário para a expansão do Ocean Center para fora da Coreia do Sul (centro de apoio ao desenvolvimento de aplicações de dispositivos móveis, focado em estudantes universitários, concebido pela Samsung). Para tanto, é apresentado o estudo de caso, no qual a consultoria INSITUM desenvolveu um projeto junto a Samsung para entender as necessidades dos futuros usuários do Ocean Center e elaborar sua estratégia e plano de funcionamento. O projeto teve como objetivo capturar as necessidades e expectativas dos usuários Brasileiros, para desenvolver um centro que fizesse sentido com a realidade nacional. O Samsung Ocean de São Paulo foi inaugurado em Março de 2014, e já recebeu mais de 3600 participantes para diferentes atividades. O serviço desenhado proporciona que os membros do centro não sejam apenas ouvintes, mas que possam desenvolver seus projetos e criar novos negóciosInteraction South America (ISA) : Conferencia Lationamericana de Diseño de Interacción (6ª : 2014 : Buenos Aires)Interaction Design Association ; Asociación de Profesionales en Experiencia de Usuario ; Internet Society ; Universidad Católica Argentina2014info:eu-repo/semantics/conferenceObjectinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_5794info:ar-repo/semantics/documentoDeConferenciaapplication/pdfhttps://repositorio.uca.edu.ar/handle/123456789/7967Gonçalves Gomes, M., Ferraz, F., Risi, D. Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos Digitais [en línea]. En: Interaction South America (ISA 14) : 6ta. Conferencia Lationamericana de Diseño de Interacción; 2014 nov 19-22; Buenos Aires : Interaction Design Association ; Asociación de Profesionales en Experiencia de Usuario ; Internet Society ; Universidad Católica Argentina. Disponible en: https://repositorio.uca.edu.ar/handle/123456789/7967Interaction South America (ISA) : Conferencia Lationamericana de Diseño de Interacción (6ª : 2014 : Buenos Aires)reponame:Repositorio Institucional (UCA)instname:Pontificia Universidad Católica Argentinaporinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/2025-07-03T10:56:38Zoai:ucacris:123456789/7967instacron:UCAInstitucionalhttps://repositorio.uca.edu.ar/Universidad privadaNo correspondehttps://repositorio.uca.edu.ar/oaiclaudia_fernandez@uca.edu.arArgentinaNo correspondeNo correspondeNo correspondeopendoar:25852025-07-03 10:56:38.669Repositorio Institucional (UCA) - Pontificia Universidad Católica Argentinafalse
dc.title.none.fl_str_mv Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos Digitais
title Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos Digitais
spellingShingle Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos Digitais
Gonçalves Gomes, Murilo
SERVICIOS AL CLIENTE
TECNOLOGIA DIGITAL
DISEÑO
DESARROLLO
COMUNICACION
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
ISA14
title_short Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos Digitais
title_full Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos Digitais
title_fullStr Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos Digitais
title_full_unstemmed Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos Digitais
title_sort Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos Digitais
dc.creator.none.fl_str_mv Gonçalves Gomes, Murilo
Ferraz, Felipe
Risi, Daniel
author Gonçalves Gomes, Murilo
author_facet Gonçalves Gomes, Murilo
Ferraz, Felipe
Risi, Daniel
author_role author
author2 Ferraz, Felipe
Risi, Daniel
author2_role author
author
dc.contributor.none.fl_str_mv Interaction South America (ISA) : Conferencia Lationamericana de Diseño de Interacción (6ª : 2014 : Buenos Aires)
Interaction Design Association ; Asociación de Profesionales en Experiencia de Usuario ; Internet Society ; Universidad Católica Argentina
dc.subject.none.fl_str_mv SERVICIOS AL CLIENTE
TECNOLOGIA DIGITAL
DISEÑO
DESARROLLO
COMUNICACION
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
ISA14
topic SERVICIOS AL CLIENTE
TECNOLOGIA DIGITAL
DISEÑO
DESARROLLO
COMUNICACION
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
ISA14
dc.description.none.fl_txt_mv Fil: Risi, Daniel. Samsung Electronics; Brasil
Fil: Gonçalves Gomes, Murilo. Accenture Interactive; Brasil
Fil: Ferraz, Felipe. Accenture Interactive; Brasil
Resumo: Este artigo visa demonstrar a aplicação de métodos de pesquisa e inovação centradas no usuário para a expansão do Ocean Center para fora da Coreia do Sul (centro de apoio ao desenvolvimento de aplicações de dispositivos móveis, focado em estudantes universitários, concebido pela Samsung). Para tanto, é apresentado o estudo de caso, no qual a consultoria INSITUM desenvolveu um projeto junto a Samsung para entender as necessidades dos futuros usuários do Ocean Center e elaborar sua estratégia e plano de funcionamento. O projeto teve como objetivo capturar as necessidades e expectativas dos usuários Brasileiros, para desenvolver um centro que fizesse sentido com a realidade nacional. O Samsung Ocean de São Paulo foi inaugurado em Março de 2014, e já recebeu mais de 3600 participantes para diferentes atividades. O serviço desenhado proporciona que os membros do centro não sejam apenas ouvintes, mas que possam desenvolver seus projetos e criar novos negócios
description Fil: Risi, Daniel. Samsung Electronics; Brasil
publishDate 2014
dc.date.none.fl_str_mv 2014
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/conferenceObject
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
http://purl.org/coar/resource_type/c_5794
info:ar-repo/semantics/documentoDeConferencia
format conferenceObject
status_str publishedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv https://repositorio.uca.edu.ar/handle/123456789/7967
Gonçalves Gomes, M., Ferraz, F., Risi, D. Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos Digitais [en línea]. En: Interaction South America (ISA 14) : 6ta. Conferencia Lationamericana de Diseño de Interacción; 2014 nov 19-22; Buenos Aires : Interaction Design Association ; Asociación de Profesionales en Experiencia de Usuario ; Internet Society ; Universidad Católica Argentina. Disponible en: https://repositorio.uca.edu.ar/handle/123456789/7967
url https://repositorio.uca.edu.ar/handle/123456789/7967
identifier_str_mv Gonçalves Gomes, M., Ferraz, F., Risi, D. Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos Digitais [en línea]. En: Interaction South America (ISA 14) : 6ta. Conferencia Lationamericana de Diseño de Interacción; 2014 nov 19-22; Buenos Aires : Interaction Design Association ; Asociación de Profesionales en Experiencia de Usuario ; Internet Society ; Universidad Católica Argentina. Disponible en: https://repositorio.uca.edu.ar/handle/123456789/7967
dc.language.none.fl_str_mv por
language por
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv Interaction South America (ISA) : Conferencia Lationamericana de Diseño de Interacción (6ª : 2014 : Buenos Aires)
reponame:Repositorio Institucional (UCA)
instname:Pontificia Universidad Católica Argentina
reponame_str Repositorio Institucional (UCA)
collection Repositorio Institucional (UCA)
instname_str Pontificia Universidad Católica Argentina
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional (UCA) - Pontificia Universidad Católica Argentina
repository.mail.fl_str_mv claudia_fernandez@uca.edu.ar
_version_ 1836638345602531328
score 12.976206

Publicaciones similares