Plan estratégico para la estación de servicios GNC Sigma S. R. L. de San Salvador de Jujuy, Provincia de Jujuy, Argentina, período 2016–2020 : Herramienta de gestión para mejorar e...

Autores
Amado, Hugo Walter
Año de publicación
2018
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de grado
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Cabrerizo Rodriguez, José
Descripción
El presente informe final surge de la investigación llevada a cabo en la localidad de San Salvador de Jujuy durante el período comprendido entre marzo y noviembre del año 2016. El propósito de la misma consistió en la propuesta de un plan estratégico, para que por medio de políticas y estrategias se mejore el desarrollo organizacional de la estación de servicios GNC Sigma S. R. L., de San Salvador de Jujuy por el período 2016 – 2020. Para ello fue necesaria la realización de un diagnóstico de la situación actual de la empresa, luego con la participación de todo el personal de la misma, se definió la visión, misión, valores y estrategias y se confeccionó el organigrama con la redacción del manual de funciones y responsabilidades. Efectuado el análisis FODA, se procedió a la fijación de los objetivos para las distintas áreas mediante el plan operativo anual. Se implementaron los controles de gestión necesarios para el seguimiento del plan operativo anual. El proyecto estuvo enmarcado en un enfoque ex–post–facto (método empírico-analítico) y no experimental. Se emplearon una serie de técnicas e instrumentos de recolección de datos, específicamente el análisis de fuentes documentales, la observación directa y las encuestas cerradas, estructuradas. De esta manera se pudo concluir que el plan estratégico, posibilitó mejorar el desarrollo organizacional. Palabras claves: Plan estratégico, visión, misión, valores, organigrama, FODA, plan operativo anual, control, desarrollo organizacional
Fil: Amado, Hugo Walter. Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración; Argentina.
Fil: Cabrerizo Rodriguez, José. Universidad Católica de Salta. Facultad de Economía y Administración; Argentina.
Materia
Tesis de grado
Estrategia
Control de la estrategia
Plan de acción
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Repositorio
Repositorio Institucional (UCaSal)
Institución
Universidad Católica de Salta
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