Herramienta sencilla para la evaluación del desempeño de los recursos humanos : ideas para su implementación en pymes argentinas

• Autores: Perez, Juan Andrés
• Año de publicación: 2018
• Idioma: español castellano
• Tipo de recurso: tesis de maestría
• Colaborador/a o director/a de tesis: Viltard, Leandro A.
• Materia: Recursos humanos; Gestión empresaria; Gestión; PYME
• Institución: Universidad Nacional de Luján

Fil: Perez, Juan Andrés. Universidad Nacional de Luján. Departamento de Tecnología; Argentina.
En Argentina, las Pymes resultan ser un actor principal en aspectos económicos y sociales debido a que representan el mayor sector empresario -más del 90% del total de empresas registradas- y -en consecuencia- se constituyen como el mayor empleador del país, superando el 60% del total de empleados registrados formalmente. Sin embargo, los informes comparativos entre los dos últimos censos nacionales -2004 y 2014- evidencian un marcado retroceso industrial respecto a las grandes empresas en el mismo período. Estos datos muestran un deterioro sustancial en su crecimiento económico y vislumbra –entre otras cosas- la necesidad de trabajar en su competitividad estructural. En consecuencia, las Pymes requieren un foco de atención especial a los efectos de sostener su actividad, lo que deriva en trabajar en el mejoramiento de distintos aspectos que hacen a la competitividad de las mismas. Dicho objetivo puede alcanzarse generando inversiones en un contexto económico desfavorable -inflación, apertura de las importaciones- y/o, identificando necesidades internas que eleven los niveles de actuación de sus colaboradores; por ejemplo, detectando herramientas sencillas de evaluación del desempeño que puedan ser utilizadas a los fines de profesionalizar la estructura y, en definitiva, ayudar al sostenimiento de la competitividad estructural del sector. El propósito central de la presente investigación se enfocó en identificar el nivel de conocimiento y adhesión de los ejecutivos que dirigen a las Pymes Argentinas respecto de las herramientas de evaluación del desempeño y, en consecuencia, los diferentes condicionantes que existen dentro de las organizaciones para su correcta implementación. Como resultado, derivó que -en las Pymes Argentinas- las evaluaciones de desempeño en general -y una administración por objetivos en particular- aportan a las Pymes Argentinas beneficios significativos en materia de gestión integral de los recursos humanos y, consecuentemente, mejora en su competitividad estructural. Se ha utilizado una metodología cuali-cuantitativa, con predominio cualitativo. El estudio ha sido exploratorio descriptivo y su diseño fue no experimental (dentro de ellos, transversal ya que tuvo relación con un momento dado de tiempo). Tanto en el Marco Teórico como en el Investigativo se recurrió a una triangulación metodológica a los fines de garantizar –en mayor medida- los resultados que son expuestos en este estudio.