Cuadro de mando integral : aplicación a empresa productora de bienes

Autores
Romero, Giorgio
Año de publicación
2024
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de grado
Estado
versión publicada
Colaborador/a o director/a de tesis
Deschutter, Nahuel
Descripción
Proyecto Integrador (II)--FCEFN-UNC, 2024
Fil: Romero, Giorgio. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas Físicas y Naturales. Escuela de Ingeniería Industrial; Argentina.
El presente proyecto integrador se llevó a cabo en Cormedic S.A, una empresa con sede en la ciudad de Córdoba dedicada a la comercialización y producción de equipos de medicina estética y fisioterapia, conocida como Sveltia. Desde su establecimiento en 2007, Sveltia ha enfrentado diversos desafíos, incluyendo la superación de barreras normativas para ingresar al mercado y la resistencia a crisis económicas, como la ocasionada por la pandemia. A pesar de estas adversidades, la empresa ha experimentado un crecimiento constante, aprovechando las demandas del mercado y aumentando significativamente sus ventas. Sin embargo, la carencia de objetivos estratégicos y la falta de indicadores han obstaculizado la toma de decisiones claras y organizadas. Con el propósito de abordar esta problemática, se implementó un cuadro de mando integral (CMI), diseñado para impulsar el crecimiento, optimizar la gestión y reducir la superposición de tareas. Este CMI se estructuró a partir de los objetivos estratégicos de la empresa, creando indicadores alineados para facilitar la toma de decisiones a nivel directivo. El análisis PESTEL se utilizó para comprender el entorno macroeconómico, resaltando la influencia de factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales en el proceso decisional. Asimismo, se aplicaron las cinco fuerzas de Porter en la industria, destacando la rivalidad y las barreras para la entrada de nuevos competidores, además de analizar el poder de negociación con proveedores. El análisis interno reveló defectos en la medición de impactos en los resultados finales, reforzando la necesidad de implementar el CMI. Finalmente, el CMI se elaboró con objetivos alineados estratégicamente entre el autor y Sveltia, proporcionando a la empresa una herramienta para implementar y evaluar su estrategia. Este enfoque permitirá que Sveltia ajuste sus objetivos e indicadores según su contexto, mejorando la toma de decisiones y su posición en el mercado.
Fil: Romero, Giorgio. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas Físicas y Naturales. Escuela de Ingeniería Industrial; Argentina.
Materia
Proyecto Integrador II
Ingeniería industrial
Logística empresarial
Fabricación industrial
Cuadro de mando
Administración de empresas
Toma de decisiones
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
Repositorio
Repositorio Digital Universitario (UNC)
Institución
Universidad Nacional de Córdoba
OAI Identificador
oai:rdu.unc.edu.ar:11086/552887
Acceder
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