Redefinición de competencias en el ámbito público

• Autores: Ligo, Luigi Franco; Gualda, Micaela Natalia; Pilatti, Sofia Elena
• Año de publicación: 2025
• Idioma: español castellano
• Tipo de recurso: tesis de grado
• Colaborador/a o director/a de tesis: Barrionuevo, María Eugenia
• Materia: Redefinición de compatencias; Modelo funcionalista de compatencias; Compatencia laboral
• Institución: Universidad Nacional de Córdoba

Práctica Pre Profesional (Licenciatura en Psicología) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Psicología, 2025.
Fil: Ligo, Luigi Franco. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Psicología; Argentina.
Fil: Gualda, Micaela Natalia. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Psicología; Argentina.
Fil: Pilatti, Sofia Elena. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Psicología; Argentina.
Este Trabajo Integrador Final sistematiza una Práctica Pre Profesional realizada durante 2024 en el Contexto Organizacional y del Trabajo de la Licenciatura en Psicología de la UNC. La práctica se llevó a cabo en una dependencia del Gobierno de la Provincia de Córdoba y tuvo como eje la redefinición de competencias laborales en el ámbito público. El punto de partida fue la detección de distintos significados atribuidos al concepto de “competencias” por parte de dos áreas técnicas, lo cual generaba dificultades en la coordinación de acciones. Frente a ello, el objetivo general fue explicitar y consensuar definiciones compartidas sobre competencias laborales de uso cotidiano, enfocándose en las competencias transversales: orientación al logro y orientación al ciudadano. El trabajo se encuadró dentro de una perspectiva cualitativa y utilizó una metodología de investigación-acción participativa, promoviendo la construcción colectiva del conocimiento. Las herramientas implementadas incluyeron observación participante, entrevistas semi-estructuradas, grupo de discusión y talleres, lo que permitió integrar las voces de los equipos y generar un espacio de diálogo reflexivo. El marco teórico estuvo centrado en el modelo funcionalista de competencias (Mertens, 1996), que concibe a las competencias como desempeños observables vinculados a funciones específicas. Asimismo, se incorporó el concepto de contrato psicológico (Schein, 1992; Rousseau, 2000), como herramienta clave para pensar las expectativas implícitas en las relaciones laborales y su impacto en el compromiso organizacional. Entre los resultados, se destaca la elaboración conjunta de definiciones y comportamientos observables para las competencias seleccionadas, lo que permitió unificar criterios y aportar claridad a los procesos de evaluación, selección y desarrollo de personal. Además, se fortaleció el lenguaje compartido y se promovió una mayor coherencia organizacional. A modo de conclusión, se reconoce el valor de generar espacios participativos dentro de las organizaciones públicas, donde se visibilicen las subjetividades, se legitimen las prácticas y se construya colectivamente conocimiento útil para la mejora continua. El rol del psicólogo/a organizacional cobra relevancia como facilitador de estos procesos, aportando herramientas teóricas y metodológicas para intervenir de forma crítica, situada y ética en contextos institucionales complejos.
Fil: Ligo, Luigi Franco. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Psicología; Argentina.
Fil: Gualda, Micaela Natalia. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Psicología; Argentina.
Fil: Pilatti, Sofia Elena. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Psicología; Argentina.