Manual de eficiencia en procesos para Pymes

Autores
Fernández, Gabriel Emanuel
Año de publicación
2017
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de grado
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Amadeo, Eduardo
Descripción
El presente trabajo está dedicado a la planificación y desarrollo de un programa de gestión para pequeñas y medianas empresas que desean incrementar la eficiencia en sus procesos a partir de la implementación de un plan de mejora continua basada en la filosofía Seis Sigma y la aplicación en el segmento pyme de métodos de gestión altamente exitosos en megaempresas a nivel mundial. Entre la multiplicidad de herramientas disponibles para la administración de los procesos, la propuesta ha sido diseñada a partir de una estructura flexible y basada en el ciclo DMAIC siguiendo la secuencia de sus fases Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. La implementación de dicha metodología en el curso de un proyecto Seis Sigma ha implicado la realización de adaptaciones de diversa índole que permiten mejorar la performance de las pymes reconociendo sus características y potencialidades. El Plan Anual de Mejora Continua alterna y combina instancias de capacitación individual con actividades y dinámicas grupales, bajo la premisa de que no sólo resulta posible sino también necesario, emprender la mejora continua de los procesos mediante la implementación de Seis Sigma, con el objeto de obtener la mayor cantidad de aciertos por cada oportunidad tomando decisiones basada en hechos
Fil: Fernández, Gabriel Emanuel . Universidad Nacional Villa María; Argentina.
Fil: Amadeo, Eduardo . Universidad Nacional Villa María; Argentina.
Materia
Management
Cost effectiveness
Small enterprises
Gestión
Análisis costes-eficiencia
Pequeña empresa
Gestion
Analyse coût-efficacité
Petite entreprise
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Repositorio
Repositorio Digital (UNVM)
Institución
Universidad Nacional de Villa María
OAI Identificador
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Acceder
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