La venta como un proceso: diseñando modelos de gestión de ventas

Autores
Bertone, Pablo Ricardo
Año de publicación
2020
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de maestría
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Pereira, Miguel Ángel
Descripción
La venta como un proceso es un estudio teórico y práctico en el que se analizan las ventajas a las que pueden acceder las organizaciones gestionando sus actividades de ventas por procesos. El abordaje se hace planteando conceptos de Ingeniería Industrial aplicados a las operaciones de venta con el objetivo de mejorar resultados en forma sostenible en el tiempo. En el trabajo se plantea la necesidad de definir los procesos que corresponden a cada sector del área comercial para luego pasar a describir cada uno y como se relacionan entre sí. Los procesos planteados y descriptos son los de prospección de potenciales clientes, abordaje de potenciales clientes, el embudo de ventas, desarrollo de clientes, estimación de la demanda, gestión de pedidos, gestión de cobranzas, mercadeo, información de mercado, gestión del equipo y medición.
Fil: Bertone, Pablo Ricardo. Universidad Católica de Córdoba. Instituto de Ciencias de la Administración; Argentina
Fuente
Bertone, Pablo Ricardo (2020) La venta como un proceso: diseñando modelos de gestión de ventas. Universidad Católica de Córdoba [Tesis de Maestría].
Materia
HF Comercio
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/
Repositorio
Producción Académica (UCC)
Institución
Universidad Católica de Córdoba
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