La comunicación gubernamental como objeto académico : Definiciones, clasificaciones, abordajes y desafíos para su análisis

• Autores: Bruno, Daniela Paola; Martins, María Susana; Guerrini, Lucía; Bruno, Daniela Paola; Iotti, Andrea Liliana; Becerro, Verónica
• Año de publicación: 2023
• Idioma: español castellano
• Tipo de recurso: parte de libro
• Materia: Comunicación Social; Gestión del Estado; COVID 19; Discurso
• Institución: Universidad Nacional de La Plata

De acuerdo a la presente indagación, la profusión y densidad conceptual de los estudios e investigaciones disponibles sobre comunicación política y pública disminuye notablemente cuando la búsqueda se circunscribe a la comunicación de la gestión del Estado, de gobierno o gubernamental. Aunque esta situación no se modificó en términos proporcionales en los últimos años, la pandemia por COVID – 19 provocó un incremento del número de trabajos dedicados a analizar desde diferentes abordajes la gestión de la comunicación gubernamental en el contexto pandémico, con particular interés en el análisis de la retórica o el discurso de las autoridades y el manejo de las redes sociales por parte de los gobiernos. Este incremento es además indicativo de un interés (político, social y científico) cada vez mayor en la cuestión, y coincide con un proceso sostenido de institucionalización y profesionalización de la comunicación en el Estado argentino que se verifica a partir de la segunda década de este siglo. El propósito de este trabajo es hacer una contribución a quienes se interesan en este campo, brindando un panorama del estado actual de la cuestión en la reflexión académica especializada a partir de las publicaciones científicas, con particular interés en autorxs del cono sur latinoamericano y de Argentina. Esta revisión de la literatura comprendió medio centenar de libros, artículos publicados en revistas indexadas y trabajos académicos en repositorios institucionales que toman como objeto a la comunicación gubernamental. El capítulo fue organizado de la siguiente manera: en la sección Antecedentes recuperamos los trabajos previos de revisión sistemática que constituyen el principal antecedente de nuestra indagación. En la sección Definiciones, relevamos algunas definiciones de comunicación gubernamental, y sus puntos de contacto y diferencias con la comunicación pública, política, estatal, del sector público y del sector público no gubernamental dentro de las clasificaciones disponibles. En la sección Abordajes intentamos una clasificación de la producción académica de acuerdo con los objetos de estudio y el tipo de abordaje teórico-metodológico a partir de los artículos que integraron la revisión. En Reflexiones finales, sintetizamos los principales debates y desafíos que lxs autorxs plantean, buscando establecer las que, a nuestro juicio, podrían constituirse en líneas de profundización de esta revisión a futuro.
Facultad de Periodismo y Comunicación Social