Transformations in requirements elicitation practices in the post-pandemic: an exploratory study of the software industry

Autores
Brandes, Carlos Martín; Antonelli, Rubén Leandro; Panizzi, Marisa Daniela
Año de publicación
2025
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
documento de conferencia
Estado
versión publicada
Descripción
La elicitación de requerimientos es una actividad clave dentro del proceso de desarrollo de software. Sin embargo, la pandemia de COVID-19 generó una transición abrupta hacia el trabajo remoto, lo que impactó en la manera en que esta práctica se llevaba a cabo en la industria del software. En este contexto, con el propósito de obtener evidencia sobre la adaptación de las prácticas de elicitación en proyectos distribuidos, y con la intención de contribuir al desarrollo de soluciones que mejoren estas prácticas en entornos remotos, se decidió realizar un estudio exploratorio basado en una encuesta. En la encuesta participaron 80 profesionales que se desempeñan en la industria del software de Argentina. Los resultados reportan que la mayoría de los encuestados debió incorporar tecnologías colaborativas y ajustar las dinámicas de interacción con los clientes para afrontar los nuevos desafíos. También se identificaron dificultades asociadas a la comunicación, la coordinación de equipos distribuidos y la necesidad de implementar nuevas estrategias para mitigar las limitaciones del trabajo remoto.
Requirements elicitation is a key activity within the software development lifecycle. However, the COVID-19 pandemic triggered an abrupt shift to remote work, which significantly impacted how this practice was conducted in the software industry. In this context, aiming to gather evidence on how elicitation practices have adapted in distributed projects, and with the intention of contributing to the development of solutions to enhance these practices in remote environments, an exploratory study based on a survey was conducted. The survey included responses from 80 professionals working in the software industry in Argentina. The findings indicate that most respondents had to adopt collaborative technologies and adjust client interaction dynamics to address the new challenges. Additionally, difficulties related to communication, coordination of distributed teams, and the need to implement new strategies to mitigate the limitations of remote work were identified.
Sociedad Argentina de Informática e Investigación Operativa
Laboratorio de Investigación y Formación en Informática Avanzada
Materia
Ciencias Informáticas
COVID-19
Encuesta
ingeniería de requisitos
elicitación de requerimientos
Elicitation of requirements
requirements engineering
survey
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Repositorio
SEDICI (UNLP)
Institución
Universidad Nacional de La Plata
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