Identificación automática de usuarios conflictivos en grupos de Facebook

Autores
Serrano, Francisco; Berdun, Franco; Armentano, Marcelo G.
Año de publicación
2018
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
documento de conferencia
Estado
versión publicada
Descripción
Actualmente, las redes sociales cumplen un papel primordial en el modo en cómo interaccionan los grupos sociales. La creación de grupos específicos permite que los usuarios entren en contacto con otros usuarios con sus mismos intereses. Sin embargo, las redes sociales no están exentas de los conflictos que pueden surgir de las dinámicas grupales. Por lo cual, cada vez es más frecuente la necesidad de moderadores para identificar aquellos usuarios con conductas no deseadas y aplicar advertencias o sanciones. En este artículo, proponemos un enfoque para identificar a los usuarios conflictivos en una red social basado en la observación del comportamiento en grupos de interés de Facebook. Obtuvimos resultados preliminares prometedores que se pueden usar para asistir a administradores o moderadores con el análisis y mantenimiento de estos grupos.
Sociedad Argentina de Informática e Investigación Operativa
Materia
Ciencias Informáticas
redes sociales
moderadores
usuarios conflictivos
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
Repositorio
SEDICI (UNLP)
Institución
Universidad Nacional de La Plata
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