Transformación digital del marketing y las ventas : barreras y beneficios

Autores
Kupervaser, Juan Martin
Año de publicación
2024
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
documento de conferencia
Estado
versión publicada
Descripción
Fil: Kupervaser, Juan Martin. Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina.
El estudio analiza las barreras y beneficios de la transformación digital en el marketing y las ventas de pymes en Argentina y América Latina, enfocado en cinco áreas: Procesos, Datos, Clientes, Canales y Tecnología. A través de una revisión de literatura en bases de datos académicas, se consultaron entre 15 y 20 publicaciones. Se identificaron barreras como problemas logísticos, altos costos, gestión y seguridad de datos, comprensión del cliente y desafíos tecnológicos. Aunque requiere inversión, la digitalización ofrece reducción de costos, eficiencia y personalización. La adopción digital es esencial para que las pymes sean competitivas, recomendando invertir en tecnología, capacitación y cultura digital.
Materia
Transformación digital
Marketing
Transformación digital
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/
Repositorio
Repositorio Institucional de la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE)
Institución
Universidad Nacional del Nordeste
OAI Identificador
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