Diseño y propuesta de creación del área de capacitación en un hospital público del Conurbano Bonaerense 2019-2020

Autores
Zitterkoff, Lidia Elvira
Año de publicación
2020
Idioma
español castellano
Tipo de recurso
tesis de grado
Estado
versión aceptada
Colaborador/a o director/a de tesis
Bacchetta, Cecilia Andrea
Descripción
En este trabajo integrador final, presentamos el diagnóstico situacional de un hospital público de mediana complejidad del sur del conurbano bonaerense, con el foco puesto en la capacitación de su personal, que es la problemática que nos convoca. La investigación la llevamos adelante mediante las técnicas de entrevistas a personas clave de la institución; la observación participante; el organigrama, en el que comprobamos que no existe en la estructura organizacional un área que se ocupe de nuclear las funciones de capacitación y desarrollo del personal y con la bibliografía de diversos autores que nos permitió conocer la gravedad del contexto, en sus múltiples dimensiones. La pregunta que nos guió para la realización de TIF es ¿cómo organizar el proyecto de creación del área de capacitación en la estructura del Hospital del Sur?. El diseño del proyecto se construyó con el aporte teórico de autores relevantes en la materia y el material informativo que obtuvimos de las entrevistas a dos funcionarios que se ocupan de la capacitación del personal, en un hospital público de la zona. El diseño metodológico, adscribe al paradigma descriptivo- interpretativo de las Ciencias Sociales y está orientado a elaborar una propuesta de intervención que contribuya a mejorar la calidad de atención del público usuario.
Fil: Zitterkoff, Lidia Elvira. Universidad Nacional Arturo Jauretche. Instituto de Ciencias Sociales y Administración; Argentina.
Fil: Bacchetta, Cecilia Andrea. Universidad Nacional Arturo Jauretche. Instituto de Ciencias Sociales y Administración; Argentina.
Materia
HOSPITALES PUBLICOS
FORMACIÓN PROFESIONAL
CREACION DE CAPACIDAD
BUENOS AIRES (Argentina)
Nivel de accesibilidad
acceso abierto
Condiciones de uso
info:ar-repo/semantics/Acceso abierto
Repositorio
Repositorio Institucional Digital de Acceso Abierto
Institución
Universidad Nacional Arturo Jauretche
OAI Identificador
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