Análisis de tendencias internacionales sobre el uso de la inteligencia artificial en el sector público

• Autores: Sanabria, Verónica Raquel; González, Gustavo Alejandro; Arnaiz, Analía Gabriela
• Año de publicación: 2025
• Idioma: español castellano
• Tipo de recurso: documento de conferencia
• Materia: Public administration; Latin America; Automation; Government policy; Communication technology; Information technology; Electronic governance; International organizations; Administración pública; América Latina; Automatización; Política gubernamental; Tecnología de la comunicación; Tecnología de la información; Gobierno electrónico; Organización internacional; Administration publique; Amérique latine; Automatisation; Politique gouvernementale; Technologie de la communication; Technologie de l'information; Cybergouvernance; Organisation internationale
• Institución: Universidad Nacional de Villa María

El presente trabajo tiene como objetivo analizar las tendencias internacionales en el uso de la inteligencia artificial (IA) en el sector público, identificando sus principales aportes, enfoques regulatorios y cuestiones relacionadas a los desafíos éticos. La problemática que se analiza se centra en la hipótesis: las tecnologías de gestión de la nueva era digital aplicadas al sistema contable del sector público permiten una gestión eficiente, transparente y sustentable. Para ello se analizan casos de implementación de IA en el sector público en algunos países latinoamericanos, complementados con marcos de referencia propuestos por organismos internacionales como ser: principios de la OCDE sobre la IA y el marco normativo global ético sobre IA de la UNESCO. Se considera su aplicación en la automatización de procesos administrativos, el uso de algoritmos predictivos, el desarrollo de asistentes virtuales y la aplicación de IA en salud, educación y seguridad, búsqueda de datos, entre otras áreas claves. Los resultados obtenidos muestran una creciente adopción de la IA en el sector público, impulsada por la digitalización en el sector público y la disponibilidad de datos, así como una tendencia global hacia la creación de marcos éticos y normativos que regulen su uso. No obstante, se evidencian disparidades en la capacidad de implementación entre países desarrollados y en desarrollo, así como preocupaciones persistentes sobre el sesgo algorítmico, la rendición de cuentas y la participación ciudadana. Se concluye que la IA puede contribuir significativamente a la modernización de los sistemas de información del sector público si su implementación se basa en principios de responsabilidad, inclusión y transparencia. Además, se destaca la necesidad de fortalecer las capacidades institucionales y establecer mecanismos de evaluación continua para garantizar un uso ético y sostenible de la IA en la gestión pública
Fil: Sanabria, Verónica Raquel. Universidad de Buenos Aires; Argentina.
Fil: González, Gustavo Alejandro. Universidad del Salvador; Argentina.
Fil: Arnaiz, Analía Gabriela. Universidad del Salvador; Argentina.